Reseñas

tiene fallas en la imagen no reconoce

esta última actualización (noviembre 2026)es la peor , el lector para pagar por qr es demasiado lento y las nuevas funciones desordenadas😡

La app es excelente y muy bueno, no es como las demás, tiene datos biométricos y doble seguridad de contraseña. Estoy viendo que de algunos comentarios dicen que ya no funciona bien, para mi puede que sigan con celulares antiguos, la verdad yo recomiendo que se cambien a dispositivos más actuales, ya no estamos en la edad de piedra, las actualizaciones siempre afectan por que consume más velocidad y rendimiento.

muy fácil e intuitiva no se colgó ni se ti que sea lenta o poco segura con mis datos 100% recomendada

todo bien hasta ahora , agreguen el modo oscuro para la aplicación se ve muy blanco... después todo va ok por momento se cae

no deja actualizar los datos se cierra

la última actualización no deja escanear el QR aumenta mucho el brillo

me gusta que no se cuelga

La última actualización me trajo muchos problemas. - Al intentar pagar por QR, la cámara siempre se pone oscura (no se ve nada). Si salgo de la app y uso la app nativa de mi cámara, el QR se ve bien. - Los mensajes de error son incoherentes: el label indica que el monto mínimo es 1 Bs, pero al introducirlo sale un mensaje de error indicando otro monto (5 bs).

estos días me esta fallando muy lento anda la aplicación

La última actualización terrible, más lenta.

pantalla blanca con la última actualización, no se puede utilizar la app para nada espero lo arreglen pronto

porque no pude ingresar todo el dia a la app salia siempre cargando, y ahora en la noche, me sale la interfaz, distinta ni sale antes me salia imagen distinta para mi contraseña

los filtros de búsqueda no funcionan correctamente

se volvió más lento con la actualización

le doy 3 estrallas porque cuando entró a la app solo se queda cargando y no aparece mi saldo ni mi número de cuenta( está en blanco) lo único a destacar de esta nueva actualización es que ahora hay más formas de entrar a al ap y no solo uno como antes.

HORRIBLE la nueva versión! más lenta y además hicieron un disque acceso directo a cobro con QR cuando lo que importa es pago con QR y tiene que ser en acceso directo en la pantalla de inicio donde están todas las APPs como lo hacen el BCP y el banco Económico

10 de 10 me encanta, jamás se cae

La última actualización lo volvió más lenta encima que no llegaba las notificaciones de depósito ahora al actualizar no carga el saldo de cuanto tienes carga muy lento vamos de mal en peor

está última actualización empeoro la aplicación es más lenta y se cuelga además de que las letras y visualización de la anterior versión se veían mejor y más ordenado.

Es una app de banco que nunca me falla a la hora de hacer transacciones

con esta nueva actualizacion hay bugs en las transaccciones de Qr

Su última actualización hace que sea imposible ingresar con los datos biométricos, es decir, huella o face ID. Tienes que entrar manualmente y te sale un error al principio de que se ha detectado cambios en los datos biométricos de tu dispositivo, cuando en realidad no es así. Arreglen eso, por favor. Muchas gracias.

Para habilitar Ganamovil al pasar al paso 3, se regresa inmediatamente al paso 2 de ingresar el código, cuando le doy a siguiente no me deja tomar la foto. por favor arreglen esa falla.

desde hace unos dias la app no abre en mi dispositivo

No me deja ingresar mediante biometría,tarda demasiado en ingresar a la app, se traba

Se cuelga la APP muy consecutivo , después de la media noche no se puede hacer ningún movimiento.

La app permite transacciones sin problema. Salvo uno. Por favor, en serio, mejoren su sistema de recuperación de contraseñas y verificación de datos. Que por algún extraño error el código de confirmación no puede ser utilizado dos veces a pesar de ser el correcto.

muy lento la aplicación

tengo algunos fallos en la aplicación que aveces no quiere entrar o se lentea mucho

Activen la opción de habilitar compras por Internet sin necesidad del seguro que no sirve para nada.

no dejan hacer compras por internet y encima te cobran el seguro sin dejarte hacer nada con tu banca móvil

Muy lenta para descargar

cada vez es peor se cuelga la banca móvil cuando quiero pagar

muy male horrible muy lento aplicacion

de estar bien ahora con su última actualización no funciona bien

muy lenta, falla mucho al momento de pagar

no responde

un poco lenta la aplicacion

malisima aplicación,estoy intentando abrir mi cuenta en un nuevo dispositivo y lo único que me falta es que confirmen mi identidad con un video y ya lo hice como 10 veces siguiendo las instrucciones y me manda error y error, deberían arreglar ese error

para cada acción sale falla y sale esperar o volver a cargar. eso después de que hayan hecho el último mantenimiento a la banca

Me sale error cada vez que quiero pagar mi tarjeta de crédito y me provocó retrasos, hasta ahora no me dan solución, no puedo ir al banco a pagar a cada rato y por nada más no me quieren renovar la tarjeta

Está bien la app en sí (aún no probé todas las opciones) pero muy lenta.

lento

Mala experiencia porque siempre me sale que el programa no responde, es molesto y tengo que batallar con eso

a veces es lenta

no me deja habilitar mi cuenta en mi realme c71 se traba en la habilitacion y se vuelve a la ventana anterior hasta que me rechaza el proceso y tengo que volver a rellenar todo de cero

aplicación más lenta, quiero hacer pagos y solo carga y me dice que no puedo, el único momento en el que funciona bien en las madrugadas y es la única de todas las que tengo que está así, un fiasco total

no sirve para hacer compras por internet mi única queja

ESTOY MUY MOLESTO Es mi primera vez en la app de GanaMóvil. Fui a aperturar una nueva cuenta en una sucursal y depositar dinero. Al descargar la app. Me aparece un montón de enredos, tantos como para mandarlos al punta del cerro, por decirlo más suave. Voy haciendo innumerables intentos de biometría y supuestamente no me reconoce como el la ¿foto del SEGIP? O sea... ¿A que están jugando? ¿Tan cambiado estoy? y encima, el aviso de miércole tarda en aparecer y solo para indicar error.😤😠