Google Play · 12 meses · 67 reseñas coinciden
| Fecha | App | ★ | Reseña | Temas | Versión | Útil | Respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 23 oct 2026 | 1 | cada vez pide actualización | Actualizaciones | 1.48.0 | 0 | sin respuesta | |
| 17 oct 2026 | 1 | La app tarda en actualizar en vez de mejorar la experiencia del cliente empeora la calidad | Actualizaciones | 1.48.0 | 0 | sin respuesta | |
| 17 oct 2026 | 1 | son unos pelotudos, su último actualización no me deja guardar los QR que género para cobrar | Pagos QRActualizaciones | 1.49.0 | 0 | sin respuesta | |
| 16 oct 2026 | 5 | La actualización mejoró la velocidad y es mas facil de usar | ActualizacionesUsabilidad | 1.49.0 | 1 | sin respuesta | |
| 16 oct 2026 | 5 | Cada actualización es mejor que la otra | Actualizaciones | — | 0 | sin respuesta | |
| 09 oct 2026 | 1 | No me gusta que cualquiera puede ingresar a mi banca móvil con solo tener su huella digital registrada en mi celular. Además hoy le robaron el teléfono a mi madre y gracias a esa nueva actualización del Qr rápido al inicio le robaron todo el dinero de su cuenta. | Acceso e ingresoPagos QRActualizacionesUsabilidadSeguridad | — | 0 | sin respuesta | |
| 04 oct 2026 | 1 | Una completamente porqueria de aplicación no se puede creer que siendo un banco tan grande no pueda sostener su propia aplicación a estás alturas dónde casi todos los pagos son por banca, desde la actualizacion no quiere iniciar cesión y una ves lo logras después de muchos pero muchos intentos no puede leer el QR no se puede ver el extracto prácticamente una estupidez de aplicación, se les recuerda que se accede a nuestro dinero como clientes no se les pide un favor arreglen su app o quitenlo 😡 | Acceso e ingresoPagos QRActualizacionesUsabilidad | — | 0 | sin respuesta | |
| 04 oct 2026 | 1 | está aplicación no se la recomiendo a nadie es muy lenta carece de actualizaciónes no sirve para hacer transferencias es demasiada lenta | TransferenciasFallas y erroresActualizaciones | — | 0 | sin respuesta | |
| 02 oct 2026 | 1 | con la actualizacion empeoro | Actualizaciones | 1.48.0 | 0 | sin respuesta | |
| 30 sep 2026 | 5 | Muchas graciasss excelente actualización | Actualizaciones | 1.47.1 | 0 | sin respuesta | |
| 30 sep 2026 | 4 | CON LA ULTIMA ACTUALIZACION LA APP APENAS Y ME MUESTRA EL MONTO QUE HAY EN MI CUENTA, NO SE PUEDE SUBIR MAS LA PANTALLA Y EL MONTO SE VE CASI A MEDIAS, ARREGLEN ESO POR FAVOR | Actualizaciones | 1.48.0 | 0 | sin respuesta | |
| 30 sep 2026 | 1 | pésima actualización ahora tengo que cambiar supuestamente por que mi celular ya no es compatible o muy viejo. | Actualizaciones | — | 0 | sin respuesta | |
| 29 sep 2026 | 5 | Mejora cada dia y con cada actualizacion. | Actualizaciones | 1.48.0 | 0 | sin respuesta | |
| 29 sep 2026 | 1 | pésima la última actualización, no me deja guardar los QR para tenerlo en galería y leerlos desde otras apps de otros bancos 😤 | Pagos QRActualizaciones | — | 0 | sin respuesta | |
| 29 sep 2026 | 5 | Se merecen 5 estrellas, mejoraron bastante la aplicación. Con la última actualización esta 10/10, facilita la experiencia. | ActualizacionesUsabilidad | 1.48.0 | 0 | sin respuesta | |
| 29 sep 2026 | 5 | Muy buena la última actualización 👍🏼 | Actualizaciones | 1.48.0 | 0 | sin respuesta | |
| 29 sep 2026 | 5 | la nueva versión 10 de 10 excelente | Actualizaciones | 1.48.0 | 0 | sin respuesta | |
| 14 sep 2026 | 2 | falta de actualización | Actualizaciones | 1.47.1 | 0 | sin respuesta | |
| 22 ago 2026 | 1 | cada vez actualizar eso molesta | Actualizaciones | 1.46.0 | 0 | sin respuesta | |
| 16 jun 2026 | 1 | no se si tienen un diseñador ux en la empresa o quién toma las desiciones de la app que cada vez empeora en cosas tan simples en el flujo, la app cada vez se siente peor cada actualización o mejora que tienen flujos tan simples como el qr no estan bien planteados, denle una revisada a su competencia | Pagos QRActualizacionesUsabilidad | — | 1 | sin respuesta | |
| 16 jun 2026 | 2 | todo el tiempo pide actualizar y tarda un montón en ingresar es muy lenta | Acceso e ingresoFallas y erroresActualizaciones | 1.45.0 | 0 | sin respuesta | |
| 16 jun 2026 | 1 | la peor aplicación, súper lenta, muy burocrático y lo peor todo el tiempo es actualizacion | Fallas y erroresActualizaciones | 1.45.0 | 0 | sin respuesta | |
| 13 jun 2026 | 2 | la app esta completa pero su interfaz es muy antigua deberias actualizar la aplicacion y que sea mas moderno y optimizado | ActualizacionesUsabilidad | 1.45.0 | 0 | sin respuesta | |
| 12 may 2026 | 1 | Con la última actualización hay ERROR en las transacciones (08/05/2026, 12/05/2026)... | Fallas y erroresActualizaciones | 1.45.0 | 0 | sin respuesta | |
| 11 may 2026 | 1 | Estoy una hora y no me deja actualizar | Actualizaciones | — | 0 | sin respuesta | |
| 10 may 2026 | 3 | ya no quiero actualizar es muy difícil para mi y la memoria no alcanza. | ActualizacionesUsabilidad | 1.44.0 | 0 | sin respuesta | |
| 09 may 2026 | 5 | es mi banco preferido y confiable, soy cliente por más de 35 años, de la plataforma puedo decir que es molesto en sus actualizaciones por un montón de juegos que quieren hacer instalar y no permite el ingreso a nuestras cuentas y ni el pago por QRs. Si YO no tuviera otra plataforma de otro Banco en mi celular no podría solucionar mis pagos. Éso es muy molesto! | Acceso e ingresoActualizaciones | — | 1 | sin respuesta | |
| 08 may 2026 | 1 | las actualizaciones no deberían ser obligatorias | Actualizaciones | 1.44.0 | 0 | sin respuesta | |
| 08 may 2026 | 1 | un desastre la actualización de la app | Actualizaciones | 1.44.0 | 0 | sin respuesta | |
| 08 may 2026 | 1 | y si no quiero actualizar porque me obligan ya no puedo utilizar | Actualizaciones | — | 0 | sin respuesta | |
| 02 may 2026 | 1 | Una desgracia de aplicación, la actualizaron y ya no puedo usarla porque mi móvil no es de última generación | Actualizaciones | — | 0 | sin respuesta | |
| 18 abr 2026 | 1 | Me obliga una actualización ya que ahora ya no es compatible con mi celular. o sea que si quiero manejar nuevamente la aplicación debo comprarme otro celular. | Actualizaciones | 1.41.0 | 0 | sin respuesta | |
| 02 abr 2026 | 5 | Excelente actualización de la App 10/10 | Actualizaciones | 1.44.0 | 0 | sin respuesta | |
| 28 mar 2026 | 1 | actualización muy mala, no permite tomar capturas de campaña de las transacciones QR y para colmo cuándo uno quiere compartir el boucher de dicha transacción se sale automáticamente de la app, perdiendo el comprobante | Pagos QRActualizaciones | 1.44.0 | 2 | sin respuesta | |
| 24 mar 2026 | 1 | PIDE A CADA RATO ACTUALIZAR ES PERDIDA DE TIEMPO | Actualizaciones | 1.43.0 | 0 | sin respuesta | |
| 24 mar 2026 | 5 | me estoy actualizando con ustedes | Actualizaciones | 1.43.1 | 0 | sin respuesta | |
| 17 mar 2026 | 1 | La última actualización no me deja acceder, indica que mi dispositivo no es compatible, esto obliga a comprar otro teléfono para utilizar su app | Acceso e ingresoActualizaciones | 1.41.0 | 1 | sin respuesta | |
| 27 feb 2026 | 1 | No puedo utilizarla porque no me deja actualizar | Actualizaciones | 1.43.0 | 0 | sin respuesta | |
| 26 feb 2026 | 1 | la peor aplicación, cada vez te piden actualizaciones, y si uno no actualiza no se puede usar!!!!! | Actualizaciones | 1.42.0 | 1 | sin respuesta | |
| 25 feb 2026 | 1 | Una desgracia tengo Android 9 y no me deja actualizar son una desgracia, favor de hacer que funcione en Android 9... | Actualizaciones | 1.41.0 | 2 | sin respuesta | |
| 09 feb 2026 | 1 | dice que mi dispositivo no es compatible para actualizar la aplicación, debería funcionar con cualquier dispositivo. que mala ahí con su última actualización. | Actualizaciones | — | 0 | sin respuesta | |
| 09 feb 2026 | 1 | no actualiza mi celular | Actualizaciones | — | 0 | sin respuesta | |
| 30 ene 2026 | 1 | al querer actualizar me dice que la aplicación ya no es cubierto compatible con mi celular, que es eso???? | Actualizaciones | 1.41.0 | 2 | sin respuesta | |
| 27 ene 2026 | 2 | las actualizaciones lo hacen sin pensar en clientes que tienen telefonos con versiones antiguas y en ese caso ya no se puede usar la banca movil...deberian ser un poco mas considerados.. | Actualizaciones | 1.41.0 | 7 | sin respuesta | |
| 25 ene 2026 | 1 | Usaba sin problemas la app, hasta q de la nada me salen con q hay q actualizar y cuando intento hacerlo me dice q la aplicación ya no es compatible con mi dispositivo.... Pésimo che!!!!!!! | Actualizaciones | 1.41.0 | 5 | sin respuesta | |
| 24 ene 2026 | 1 | La nueva actualización no es compatible con mi celular? | Actualizaciones | 1.41.0 | 1 | sin respuesta | |
| 24 ene 2026 | 1 | Actualizaciones cada semana, uno quiere pagar de urgencia y tiene que actualizar constantemente | Actualizaciones | 1.42.0 | 1 | sin respuesta | |
| 21 ene 2026 | 1 | la actualización no es compatible con un redmi note 8 arreglen lo porfavor | Actualizaciones | 1.41.0 | 2 | sin respuesta | |
| 20 ene 2026 | 1 | En mi dispositivo ya no me deja actualizar y no puedo acceder a la app | Acceso e ingresoActualizaciones | — | 2 | sin respuesta | |
| 20 ene 2026 | 1 | muy mal servicio con su última actualización, no es compatible con mi móvil siendo q es Android del 2021 y tengo espacio, lo peor es que ni en la web puedo acceder ya q me piden que actualice mi aplicación 🤦🏻♀️no tiene sentido y los del banco dicen una cosa y por línea otra, | Acceso e ingresoActualizaciones | 1.41.0 | 8 | sin respuesta |