Google Play · 12 meses · 44 reseñas coinciden
| Fecha | App | ★ | Reseña | Temas | Versión | Útil | Respuesta |
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| 07 nov 2026 | 1 | Desde hace 4 meses dejé de usarla porque se colgaba cuando queria hacer algun pago, y ayer por emergencia pasé el qr de esta maltdita aplicación para recibir varios pagos y depues de unos cuantos pagos ya no recibió mas, y cualquier opcion que quiero entrar para verificar se termina colgando la app, y no puedo retirar ni pasar a otro qr | Acceso e ingresoPagos QRTarjetas | 4.25.0 | 0 | sin respuesta | |
| 02 nov 2026 | 1 | uso nova launcher prime y me pide q desactive la accesibilidad a nova para poder ingresar a la app banco sol, mala actualizacion😒 | Acceso e ingresoActualizaciones | 4.25.0 | 34 | sin respuesta | |
| 02 nov 2026 | 2 | un error casi todo el tiempo no solo en mi dispositivo,si no también en varios,al intentar pagar a otro QR sale erro de transacción y o aveces te da bien Pero en muchos casos repetidos no da,y milagrosamente a veces podés pagar,sería un alivio si mejoran eso de esta app,varios usuarios mayores no pueden decir o hacer saber su palabra por qué muchos no saben usar el dispositivo móvil para hacer este reclamo por la app | Acceso e ingresoPagos QRFallas y erroresAtención al cliente | 4.25.0 | 0 | sin respuesta | |
| 01 nov 2026 | 4 | ahora tengo la aplicación bloqueada en mi cuenta.??? | Acceso e ingreso | 4.25.0 | 0 | sin respuesta | |
| 30 oct 2026 | 5 | Que le han hecho ahora con su acceso? no puedo entrar a la app por que me notifica que tengo el menú de accesibilidad activado, siendo que jamás he tocado esas opciones de mi configuración y si, tengo todo desactivado la accesibilidad desde siempre. | Acceso e ingresoUsabilidad | 4.25.0 | 1 | sin respuesta | |
| 29 oct 2026 | 3 | 2 veces ya tenía que me dice que la transacción está bloqueada y si llamo al banco me dicen que todo está bien y una vez tuve que cancelar una compra porque no me dejaba transferir. La solución tuve que transferir a la cuenta de altoke y de ahi sacarlo con la aplicación de altoke. Hasta que no mejoran eso usaré esta aplicación lo mínimo posible | Acceso e ingresoTransferencias | 4.25.0 | 0 | sin respuesta | |
| 29 oct 2026 | 1 | Una desgracia de aplicación! No me deja ingresar por los permisos de accesibilidad para “proteger la cuenta”. Llamé a soporte, seguí todos los pasos que me indicaron y sigo sin poder entrar. ¿De qué sirve el servicio técnico si no soluciona nada? Para colmo, ni siquiera permite tomar capturas de pantalla. Es INACEPTABLE que te bloqueen el acceso a tu propia cuenta por un error de la aplicación. En lugar de dar seguridad, solo generan frustración y pérdida de tiempo. | Acceso e ingresoFallas y erroresAtención al clienteSeguridad | 4.25.0 | 4 | sin respuesta | |
| 11 oct 2026 | 5 | me olvide mi contraseña y el número del usuario | Acceso e ingreso | 4.25.0 | 0 | sin respuesta | |
| 28 sep 2026 | 1 | la aplicación se cuelga cada rato. no te deja entrar; incluso cuando hay servicio de wifi. Es de pena. nada de acceder de forma rápida a las cuentas | Acceso e ingresoFallas y erroresUsabilidad | 4.24.9 | 0 | sin respuesta | |
| 27 sep 2026 | 5 | buena App de fácil acceso no como yape que es una basura | Acceso e ingresoUsabilidad | 4.24.9 | 0 | sin respuesta | |
| 15 sep 2026 | 3 | la aplicación no me estaría dejando ingresar a mí cuenta desde ayer dice a ocurrido un problema, lo cual me está perjucando porque tengo plata ahí y necesito esa plata | Acceso e ingreso | 4.24.9 | 1 | sin respuesta | |
| 08 sep 2026 | 1 | Tras la actuación hay fallas y ni se puede ingresar ala cuenta, ni hacer nada(no puedo ver, escribir, cobrar con qr, hacer transacciones, o generar códigos con qr, ni puedo tocar los botones ) , parece que esta versión no es compatible con versiones menores de android 10 | Acceso e ingresoPagos QRFallas y errores | 4.24.8 | 7 | sin respuesta | |
| 01 sep 2026 | 1 | desde la última actualización tarda en entrar,me sale con saldo insuficiente cuando no es asi | Acceso e ingresoTransferenciasActualizaciones | 4.24.8 | 1 | sin respuesta | |
| 31 ago 2026 | 1 | Desde la última actualización está terrible, no ingresa, no carga, nos perjudica realmente... SOLUCIONEN POR FAVOR | Acceso e ingresoFallas y erroresActualizaciones | — | 0 | sin respuesta | |
| 16 jul 2026 | 1 | no me deja entrar ami banca movil | Acceso e ingreso | — | 0 | sin respuesta | |
| 08 jul 2026 | 2 | la peor aplicación te hace perder tiempo en solo rectificar tu código de seguridad malísima ya lo saben | Acceso e ingresoSeguridad | — | 0 | sin respuesta | |
| 05 jul 2026 | 1 | Desde el 4 se julio estoy teniendo problemas para ingresar a la app no me deja pagar con QR. Tarda mucho en leer los Q. R o simplemente no lee y se cierra la app. | Acceso e ingresoPagos QRFallas y errores | 4.23.3 | 5 | sin respuesta | |
| 08 jun 2026 | 1 | últimamente anda fallando la app y no se puede entrar | Acceso e ingresoFallas y errores | 4.23.3 | 0 | sin respuesta | |
| 12 may 2026 | 1 | desde esta actualización no me deja ingresar con patrón | Acceso e ingresoActualizaciones | 4.23.3 | 0 | sin respuesta | |
| 08 may 2026 | 1 | no quiere ingresar | Acceso e ingreso | 4.23.3 | 0 | sin respuesta | |
| 26 abr 2026 | 1 | intento entrar y no daaaa ya lo instale y desinstaleee.. pésimo servicio | Acceso e ingreso | — | 0 | sin respuesta | |
| 14 abr 2026 | 1 | pecima aplicacion, poder entrar es más difícil que ganar la lotería, lo único que sale es ocurrió un problema | Acceso e ingresoUsabilidad | 4.22.4 | 1 | sin respuesta | |
| 27 mar 2026 | 1 | demora un montón en ingresar | Acceso e ingreso | 4.22.4 | 0 | sin respuesta | |
| 08 mar 2026 | 1 | Demasiada mala la app no entra al QR no transfiere por QR dice que actives tu token pero el token se actualiza cada 40 segundos y no acepta la transacción muy mala | Acceso e ingresoTransferenciasPagos QRActualizaciones | 4.21.3 | 3 | sin respuesta | |
| 07 mar 2026 | 1 | que paso se colgó de la nada la app y ni me deja entrar ni con huella | Acceso e ingreso | — | 0 | sin respuesta | |
| 07 mar 2026 | 2 | Esta con fallas no quiere ingresar y no es por mis datos, si no ni podría escribir esta reseña | Acceso e ingresoFallas y errores | 4.21.3 | 1 | sin respuesta | |
| 06 mar 2026 | 1 | no me deja ingresar a mi app desde el extranjero y me molesta demasiado | Acceso e ingreso | 4.21.3 | 1 | sin respuesta | |
| 20 feb 2026 | 5 | Es rápida y fácil acceso como usuaria | Acceso e ingresoUsabilidad | 4.21.3 | 1 | sin respuesta | |
| 19 feb 2026 | 2 | cree mi cuenta online de app sol y no puedo ingresar porque no se cual es mi usuario y mi contraseña | Acceso e ingreso | — | 0 | sin respuesta | |
| 15 feb 2026 | 1 | pésima app muy aparte que tarda en transferir , lo llevo usando un buen tiempo me resigne a ese problema ahora presenta problemas al ingresar ala app ,datos correctos sin fallas y la app se congela o se queda en la pantalla cargando varias horas. | Acceso e ingresoTransferenciasFallas y errores | 4.21.3 | 12 | sin respuesta | |
| 10 feb 2026 | 4 | Las últimas versiones no me permiten entrar a Ganasol, hace mucho que tengo puntos acumulados y no puedo jugar | Acceso e ingreso | 4.21.3 | 1 | sin respuesta | |
| 02 feb 2026 | 2 | error , ya varios días no puedo acceder | Acceso e ingresoFallas y errores | — | 0 | sin respuesta | |
| 30 ene 2026 | 1 | me la fregó q lo aigan incorporado la contraseña del teléfono quien sepa la contraseña de mi teléfono puede entrar a mi banca móvil malllllllll muy mallll | Acceso e ingreso | 4.21.3 | 0 | sin respuesta | |
| 25 ene 2026 | 3 | buen día al creador del app le doy 3 estrellas x que lo arruinaron con el desbloqueo del patrón del teléfono no me parece bien antes estaba mejor la seguridad | Acceso e ingresoSeguridad | 4.21.2 | 2 | sin respuesta | |
| 23 ene 2026 | 1 | Desde Agosto-2025 tengo problemas para realizar diferentes acciones pero no me dejar utilizar el teclado para registrar. Llame varias veces y fui en varias oportunidades al Banco para que me den una solución, simplemente me dicen que lo van a ver y no solucionan nada, hasta me dijeron que me iban a llamar y hasta ahora no me llaman y ya pasaron mas de 5 meses. | Acceso e ingreso | 4.21.2 | 20 | sin respuesta | |
| 21 ene 2026 | 3 | Hola Quería saber porqué no puedo acseder a la opción Ganasol me sale no hay conexión a Internet mas antes entraba normal ahora no da la opción intente de todas las formas para entrar y no da que esta pasando? Me podrían dar una solución... | Acceso e ingreso | 4.20.2 | 2 | sin respuesta | |
| 09 ene 2026 | 1 | la app dejo de responder a mi huella, y no deja que cambie mis credenciales de forma virtual, necesariamente debo ir a una agencia para que den acceso a mi banca móvil, son 2 veces que me pasa desde q abri mi cuenta en 3 meses | Acceso e ingresoFallas y erroresAtención al cliente | 4.20.2 | 3 | sin respuesta | |
| 31 dic 2025 | 1 | Pésima aplicación desde su actualización no puedo ingresar a mi cuenta, me apersone a una sucursal y tampoco me pudieron dar solución solo me dijeron que siga insistiendo, terrible. no la recomiendo en lo absoluto. | Acceso e ingresoActualizacionesAtención al cliente | 4.19.2 | 8 | sin respuesta | |
| 17 dic 2025 | 1 | no me deja entrar a galeria para pagar por Qr malísima la app | Acceso e ingresoPagos QR | 4.19.2 | 0 | sin respuesta | |
| 08 dic 2025 | 5 | muy eficiente pero Aceves no da el token | Acceso e ingreso | 4.19.2 | 0 | sin respuesta | |
| 02 dic 2025 | 1 | muy pero muy mal llevo toda la mañana intentando abilitar el token puedo recibir dinero pero no puedo pagar ni pasar me sale error en todas | Acceso e ingresoFallas y errores | 4.19.2 | 0 | sin respuesta | |
| 24 nov 2025 | 1 | Desde que agregaron los tokens ya no sirve la app para nada,más que para ver el saldo | Acceso e ingresoTransferenciasFallas y errores | 4.17.2 | 0 | sin respuesta | |
| 16 nov 2025 | 1 | Ahhh desde que se actualizó, a veces no me deja entrar a la app, en vano pongo mi usuario y contraseña, me dice que está incorrecto y se bloquea por una hora... 😡😠😡😠 | Acceso e ingresoActualizaciones | — | 1 | sin respuesta | |
| 13 nov 2025 | 2 | hay problemas con la app, en notificación cuando me depositan ni me notifica y además lo tengo habilitado activado y permitido para que me llegue notificación de la app y no lo hace, es molesto por que tengo que entrar a la app para ver si me llego. arreglen eso y con sonido | Acceso e ingresoTransferenciasUsabilidad | 4.19.0 | 17 | sin respuesta |