Reseñas

nada de arreglar la visualización si la tarjeta esta activa para compras por Internet. cada que se entra a la app muestra desactivado el Switch

Pesima la actualizacion, no me deja pagar mi credito es un fastidio que exista una aplicacion y deba ir al banco, entonces cual seria la finalidad de que exista dicha aplicacion🤨.

No se puede adelantar cuotas de los créditos

Desde su más reciente actualización, ya no es posible ver las cuotas de los créditos, por otro lado, la aplicación demora más en cualquier acción que se realice

no me deja enviar dinero a nro de celular para sacar del cajero! la nueva aplicación muy mal....

Servicio deficiente, ¿Cómo es posible que no pueda usar mi cuenta en un segundo dispositivo? Totalmente absurdo, por un supuesto "límite de dispositivos alcanzados" por esa razón no puedo realizar y recibir pagos. Y no, no me equivoqué al ingresar el primer código, el mismo que me lo marcó cómo "incorrecto".

me funciona, re bien. único algunos cajeros mucho se bloquean a la hora de poner tarjeta

en bcp está más avanzado que el mercantil ,su banca por internet es muy sencilla no tiene ni recarga de crédito le falta mucho todavía están avanzando en pasos lentos

pesima app. aparte que no podes poner una glosa al momento de pagar mediante QR, es lentisima la app. tampoco podes ver el historial del pago de tus creditos y para variar ni siquiera te dice el monto exacto que tenes que pagar en la fecha que te toca. 😡👎

no deja recuperar la cuenta cuando perdí mi cel pésimo servicio d cajeros aparte y no dan solución virtual como yape

Pésima actualización, pésimo servicio, la sucursal de la San Martin sin aire acondicionado estando lleno, sumado que hay que esperar 2 horas para ser atendidos porque no abastecen sus 4 cajeros para tanta gente, 14 ventanillas tienen, están de adorno al parecer.

como registro un nuevo dispositivo.e sale límite de registro excedido y solo registre un dispositivo

muy lento para activar y desactivar tarjeta

Muy mala la actualización por qué restringieron compras por internet para la plataforma stream me rechaza la tarjeta de débito ya no se puede comprar juegos cuando arreglen el problema les daré 5 estrellas

Intenté descargarlo, todo bien, hasta que me pasa el mismo error de las demás personas, que es error de inicio congelado, intenté hablar con soporte y lo único que me dieron fueron respuestas muy vagas, fui presencialmente al banco y lo único que me dice es que "algo le falta", ahora que tuve que ingresar desde otro celular y cuando quiero hacer transacciones me congelan la tarjeta sin razón alguna incluso cuando ya fui a que me lo habilitarán y haya pasado el tiempo requerido para su uso

desde las nuevas restricciones ya noc pueden hacer compras en linea .. las tarjetas son obsoletas... no sirve. para nada ahora... es mi primera cuenta bancaria .y me termine decepcionando

no se puede pagar la cuota de los créditos

Pésimo, están Aplazados!!!...Como es posible que un un Banco como ustedes contraten empresas que desarrollan pésimas aplicaciones, limiten y perjudiquen al cliente que tienen versión de Android anterior a la 9.0. Osea, tengo que comprar otro celular!!????...Hagan que la aplicación funciones para todos los celulares, sin restricción. Como las aplicaciones de banca móvil de los otros bancos.! ...Tomen de ejemplo la banca Móvil del Banco Económico.

desde un tecno pova 3 celular gama baja, da excelente rendimiento y la última actualización (noviembre 2025) estuvo genial por el acceso con huella dactilar y optimización del menú, lo unico que se hizo más complicado es la búsqueda de cajeros por mapa, antes había un botón en el menú de ingreso, recomiendo reinsertarlo quizás en algun pequeño menú de «atajos» por lo demás bastante bien, genuinamente me sentí bien de haber elegido este banco para aperturar mi cuenta