Google Play · 12 meses · 47 reseñas coinciden
| Fecha | App | ★ | Reseña | Temas | Versión | Útil | Respuesta |
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| 08 nov 2026 | 1 | Al momento de hacer pagos por qr la app no permite poner una nota o concepto, solo toma la del emisor, en otras apps de otros bancos si permite colocar un concepto o nota a parte de la del emisor | Pagos QR | 6.1.1 | 0 | en 7 h | |
| 08 nov 2026 | 3 | deben aumentar la fluidez de la aplicación y la rapidez de carga, a comparación de la "competencia" ejem: g@nadero es mucho mas fluido y rápido al ingresar, buscar, hacer pagos, hacer qr, hacer pagos de servicios.etc. la aplicación no es mala le falta un poco ser intuitiva, rápida y fluida. para la magnitud que es este banco puede mejorar el sistema que muchos ocupan! esto es una critica constructiva para mejor el rendimiento de esta app | Acceso e ingresoPagos QRUsabilidad | 6.1.2 | 0 | en 19 h | |
| 28 oct 2026 | 1 | están teniendo fallas en las transferencias y pagos por QR no da clave dinámica para confirmar | Acceso e ingresoTransferenciasPagos QRFallas y errores | 6.1.1 | 0 | en 2 h | |
| 28 oct 2026 | 2 | Con la última actualización, esta lento y se para no se puede aser tranferencia y ni pago x QR | Pagos QRFallas y erroresActualizaciones | 6.1.1 | 0 | en 1 h | |
| 14 oct 2026 | 1 | No puedo hacer cobros ni transferencias Qr, la opción de confirmar no se habilita en el último paso | TransferenciasPagos QR | 6.1.1 | 0 | en 8 h | |
| 10 oct 2026 | 1 | Aplicación Basura tengo internet estable con muy buena conexión y no Carga La clave dinámica al pagar mediante QR | Acceso e ingresoPagos QRFallas y errores | — | 0 | en 23 h | |
| 08 oct 2026 | 1 | 09/26 Lastimablemente para equipos HUAWEI no corre la aplicación... Al principio lo hacía y después pedía ACTUALIZAR POR EL PLAYSTORE, luego no entraba a la app. Hoy 08/10/26 encontré la forma de entrar a la app del banco, un nuevo problema es q NOquiere realizar trasferencias, ni por QR ni trasferencias programadas y eso q espere casi 20 min. Varias veces. Creo q es mucho pedirles q arreglen la app o la pongan DISPONIBLE en la APPGALERY DE HUAWEI, así q es buscar otra opción en banca. Gracias | Acceso e ingresoPagos QRActualizaciones | 6.1.1 | 1 | sí (editada después) | |
| 03 oct 2026 | 1 | que asco de aplicación, para pagar un qr tarda más de 5 minutos | Pagos QR | — | 1 | en 1 h | |
| 02 oct 2026 | 1 | decepcionante es demasiado lento, sinceramente cada ves es mas molesto no carga su clave dinámica o no se que pasa pero no puedo pasar el dinero por QR es muy molesto estoy muy inconforme | Acceso e ingresoPagos QRFallas y errores | 6.1.1 | 1 | sí (editada después) | |
| 28 sep 2026 | 1 | muy lento al tiempo de pagar con Qr es demasiado. | Pagos QRFallas y errores | 6.1.1 | 1 | en 6 h | |
| 24 sep 2026 | 2 | tarda mucho en abrir la aplicacion y tambien de cambiar se opcion, transferencia entre cuentas a pagos por qr etc etc perjudica | TransferenciasPagos QR | — | 1 | en 6 h | |
| 22 sep 2026 | 1 | La app no es nada intuitiva, sin embargo no es el mayor problema. Últimamente (esto es escrito el 22/09/26) la app falla al entregar la clave dinámica. Y sin esta clave dinámica es imposible hacer cualquier tipo de movimiento ya sea en tu cuenta, transferencia a otros bancos, pagos QR, etc. Cuando llamas a atención al cliente solo te dicen que borres el cache de la app y finalmente cuando eso no funciona, que la desinstales. Todo un embrollo que solo perjudica en los momentos menos indicados. | Acceso e ingresoTransferenciasPagos QRFallas y erroresAtención al clienteUsabilidad | 6.1.1 | 1 | en 23 h | |
| 11 sep 2026 | 1 | una pena.. tarda mucho en hacer una simple transacción | Pagos QR | 6.1.1 | 0 | en 3 h | |
| 08 sep 2026 | 1 | pésima aplicación, no puedo pasar dinero a otra cuenta por qr. pleno 2026 y no puede ser que no se pueda pagar con su qr. solo me abrí cuenta en este banco dr m... porque en mi trabajo nos obligaron.... | Pagos QR | — | 0 | en 5 h | |
| 29 ago 2026 | 1 | Con la última actualización la aplicación se queda estancada en parte de inicio, los de servicio al cliente no me dieron solución alguna para resolver el inconveniente e incluso tiene muchos inconvenientes al realizar transferencias por Qr, malísima. | TransferenciasPagos QRActualizacionesAtención al cliente | 5.1.13 | 1 | en 9 h | |
| 29 ago 2026 | 3 | Es muy lenta para pagar QR | Pagos QRFallas y errores | 6.1.1 | 0 | en 11 h | |
| 29 ago 2026 | 1 | la ultima actualización es un chori 💩 no hay cuando genere el puñetero token para pagar por QR, ya perdi dos compras por ello, hasta que arreglen eso, se quedan con 1 estrella | Acceso e ingresoPagos QRActualizaciones | 6.1.1 | 0 | en 13 h | |
| 25 ago 2026 | 1 | Esta nueva actualización, salió peor que la anterior, tarda un montón a comparación de otras en hacer un pago por QR. No genera el token rápido tarda demasiado, y hay que salir a reiniciar otra ves | Acceso e ingresoPagos QRActualizacionesUsabilidad | 6.1.1 | 0 | en 11 h | |
| 21 ago 2026 | 2 | La aplicación es muy lenta, tarda al entrar, al fijarse los movimientos y el saldo. Además que tarda entre 1 a 4 minutos en llegarte pagos por QR. | Acceso e ingresoTransferenciasPagos QRFallas y errores | 6.1.1 | 1 | en 13 h | |
| 20 ago 2026 | 4 | La app mejoró bastante, ya está a la par de los demás bancos. Tiene una mejor interfaz, es simple y amigable para el usuario. | Acceso e ingresoPagos QRUsabilidad | 6.1.1 | 0 | sí (editada después) | |
| 20 ago 2026 | 5 | es buena pero le falta algunos detalles como el de recibir notificaciones rápidas cuando te abonan dinero por QR | Pagos QRUsabilidad | 6.1.1 | 2 | en 27 h | |
| 17 ago 2026 | 1 | La Peor banca móvil de bolivia no emite la clave dinámica para pagos por QR aun contando con conexión a internet adecuada. | Acceso e ingresoPagos QR | 6.1.0 | 0 | en 1 h | |
| 08 ago 2026 | 1 | Buenas, no se que sucede que no aparece la clave dinámica para la confirmación de pago tanto en qr como transferencia es una burla para que usamos su banca móvil, para que diablos nos cobran seguro si nu usar nuestro dinero digital podemos, no se si soy el único pero realmente perjudica bastante y hace ver a uno como un payaso al momento de pagar y vaya sorpresa que no da la banca 🤌 | Acceso e ingresoTransferenciasPagos QRComisionesSeguridad | 6.1.0 | 3 | en 1 h | |
| 28 jul 2026 | 2 | Como toda App de banca digital, siempre se puede mejorar. Para la cuenta unipersonal, sugiero que modifiquen el cobro por QR, pues el MOTIVO debería ser abierto, para múltiples depósitos y diferentes montos. Cuando genero un QR para cobrar, me veo obligado de detallar el motivo del depósito, lo cual inhabilita la multiplicidad. | TransferenciasPagos QR | 6.1.0 | 2 | en 3 h | |
| 21 jul 2026 | 1 | muy lento y desconfianble no acelera nada como el BCP deberían estar a ese nivel su QR es pésimo en pagos instantáneos | Pagos QRFallas y errores | 6.0.2 | 0 | en 42 h | |
| 07 jun 2026 | 5 | Por que ya no me permite generar Qr para cobrar | Pagos QR | 6.0.4 | 0 | sí (editada después) | |
| 28 may 2026 | 2 | Las últimas semanas se puso mega lento, no realiza transacciones ni pagos por QR, se queda estancado en la pantalla de inicio | Pagos QRFallas y errores | — | 0 | en 5,2 d | |
| 10 may 2026 | 1 | Tienen que mejorar la opción de crear códigos QR no se puede crear sin especificar obligadamente el CONCEPTO En otras bancas móviles puedes crear sin monto ni CONCEPTO no más especificando la duración del código QR mejorenlo por favor | Pagos QR | 6.0.2 | 0 | en 6 h | |
| 04 may 2026 | 1 | Pesimo servicio, tarda demasiado en su inicio como al momento de escanear por foto el qr, más allá de que no está transfiriendo a otros bancos, como puede ser esto posible, deben darle más mejorías a la aplicación. | TransferenciasPagos QR | 6.0.2 | 0 | en 5 h | |
| 29 abr 2026 | 2 | Por que no puedo compartir un pago qr | Pagos QR | 6.0.2 | 0 | en 16 h | |
| 10 abr 2026 | 1 | muy tedioso y exageran con tantas preguntas para habrir una billetera móvil | Pagos QR | — | 0 | en 25 h | |
| 02 abr 2026 | 1 | pesima app. aparte que no podes poner una glosa al momento de pagar mediante QR, es lentisima la app. tampoco podes ver el historial del pago de tus creditos y para variar ni siquiera te dice el monto exacto que tenes que pagar en la fecha que te toca. 😡👎 | Pagos QRFallas y erroresTarjetas | 6.0.2 | 0 | en 3,7 d | |
| 08 mar 2026 | 1 | Sinceramente con la última actualización, se volvió un dolor de cabeza la app, demasiado lenta... se queda colgada al momento de hacer una transferencia o pagar un QR... q pena la verdad. | TransferenciasPagos QRFallas y erroresActualizaciones | 6.0.2 | 1 | en 11 h | |
| 02 mar 2026 | 1 | Cuando les va a dar La Gana de Crear su Billetera Mobil De Bajos motos Fácil de Usar??? CUÁNDO???? Banco Unión Ya tiene Banco Económico También Hasta Banco Sol Tiene Cuando les va a dar la gana O dejarán que Los Peruanos De Yape Y Yolopago sigan Gobernando Acá ??? Dónde está la sombra del Banco que fueron Alguna vez???? Y acá tiene una calificación de 2.7 Valla Vergüenza Ninguna aplicación Bancaria boliviana mediocre tiene una calificación Tan Baja y tanto descontento | Pagos QRUsabilidad | 5.1.13 | 0 | en 1 h | |
| 01 mar 2026 | 5 | Es una excelente aplicación, pero hay un detalle que deben mejorar al momento que se realiza la transferencia o se recibe por QR tarda mucho en llegar en llegar la notificación, ya que antes incluso llegaba una notificación emergente de la aplicación e inmediatamente llegaba un sms al correo al momento de concluir la transferencia o recibir un pago por QR. Y esa tardanza sucedió después que realizaron la renovación tecnológica. Se les agradecería que mejoren eso. | Acceso e ingresoTransferenciasPagos QRUsabilidad | 6.0.1 | 10 | en 5 h | |
| 23 feb 2026 | 5 | Estimados Señores de soporte de BMSC aplicación está bien solo que añadan en la aplicación al momento de pagar con la lectura de QR poder poner el concepto de pago ya que no me deja poner el concepto a la hora de hacer el pago les agradecería por lo demás muy buena | Pagos QRAtención al cliente | 6.0.2 | 6 | en 24 h | |
| 19 feb 2026 | 4 | nose si es por la hora o la app pero hice un cobro por qr y oague del bnb a mi cuenta del mercantil y el dknero no llego lo hice a las 23 00 y nd no llega aun y me desvuenta normal del bnb | TransferenciasPagos QR | 6.0.2 | 0 | en 5,6 d | |
| 15 feb 2026 | 1 | Inutil en momentos cruciales. Tengo que esperar cuatro dias para poder registrar mi dispositivo para pagar QR. A este punto prefiero cambiarme de banco. | Acceso e ingresoPagos QR | 6.0.2 | 1 | en 19 h | |
| 03 feb 2026 | 1 | Muy mal pesima me ha dejado mal parada en mi negocio del uso del Qr.. Ya voy una semana y mada.. Por lo cual desintale la aplicaion pero con su nueva version han quitado su uso en HUAWEI ya antea abria bien ahora ni la aplocacion abre.. Me ha hecho qiedar mal en mis negocios..pesimo mercantil.. | Pagos QRActualizaciones | 6.0.2 | 0 | en 2 h | |
| 28 dic 2025 | 3 | no permite pagar por qr ,no me aparece mi clave dinámica | Acceso e ingresoPagos QR | 6.0.1 | 0 | en 3,1 d | |
| 30 nov 2025 | 1 | se cuelga en cada pago qr | Pagos QRFallas y errores | 6.0.1 | 0 | en 26 h | |
| 20 nov 2025 | 1 | En esta nueva actualización la app no hace el pago por QR e indica que la transacción no se pudo realizar. Arreglen eso urgente por favor | Pagos QRActualizaciones | — | 0 | en 40 h | |
| 17 nov 2025 | 4 | funciona muy bien pero tiene un pequeño defecto el momento de realizar un pago, el teclado numérico desaparece y hay que volver a activar parte realizar el pago. algo simple que lo pueden resolver. Gracias | Pagos QR | 6.0.1 | 0 | en 4 h | |
| 17 nov 2025 | 1 | Porque no puedo pagar por QR hay muchos errores cada vez es lo mismo!! | Pagos QRFallas y errores | 6.0.1 | 0 | en 8 h | |
| 16 nov 2025 | 2 | Un paso adelante, pero incompleto. Está muy bien que se haya actualizado la aplicación para no comenzar mostrando los saldos a diestra y siniestra. Por desgracia, uno de los momentos en que más se necesita esa privacidad es cuando se paga un QR. Y al momento de pagar el QR la aplicación todavía mostrará todas tus cuentas con sus saldos. | TransferenciasPagos QRActualizacionesSeguridad | 6.0.1 | 4 | en 13 h | |
| 16 nov 2025 | 1 | No me deja realizar pagos de ningún tipo qr o transferencia en la noche. intente trabajar con esta aplicación pero no resulta, a diferencia de otros bancos que te permiten distintos pagos. | TransferenciasPagos QR | 6.0.1 | 0 | en 32 h | |
| 15 nov 2025 | 1 | Hay problemas con el reconocimiento de QR , no detecta los QR que están en galería o generadas por otras APPS. Arreglen eso antes no estaba así... | Pagos QR | 6.0.1 | 1 | en 3 h |