Reseñas

Lenta, lenta, no mejoran che, espero hasta fin de año este mejor, se estan dejando ganar

Muy lenta!

muy lenta la aplicación para hacer pagos.

la aplicación es lenta, muchas veces no carga la clave token para las transferencias

están teniendo fallas en las transferencias y pagos por QR no da clave dinámica para confirmar

Esta demasiado lenta la app y cuando quiero ver si me transfirieron siempre me termina de sacarme de la app y al final ya ni puedo ver, a veces ni la notificación da y eso que tiene permiso para mandar la notificación

Con la última actualización, esta lento y se para no se puede aser tranferencia y ni pago x QR

cada vez más lento

pésima aplicacion, es lenta, cuando mas necesitas pagar algo nunca responde, y la solución que te dan es borre cache, desinstale y vuelva a instalar. si necesitas algo rápido busca otra opción.

Hace unos días me he creado un acaja de ahorros en su banco 🏧, tiene muy buena interfaz pero la navegación es lenta lo que lo hace tedioso cuando se debe abrir y cerrar el menú lateral una y otra vez ojalá puedan solucionarlo, después me gustó su asistencia al cliente no tardan casi nada en contestar, sus servicios, pagos, transferencias, compras por internet no presentan ninguna restricción como otros bancos en especial las compras por internet lo que me facilita mucho, sigan adelante, mejoren

todo re lento confuso, tiene buenas funciones que deberian tener otras apps de bancas pero la UX es como el windows xp

La mayoria de las veces se cuelga mucho la aplicación, y no deja hacer transferencias, ni transacciones,un desastre su aplicación,

Aplicación Basura tengo internet estable con muy buena conexión y no Carga La clave dinámica al pagar mediante QR

arreglen su clave dinámica, falla muy seguido

con muchas fallas a la hora de realizar pagos

pésima aplicación, me falla en los momentos de mayor urgencia, llame a su servicio al cliente y jamás resolvieron mi problema.

decepcionante es demasiado lento, sinceramente cada ves es mas molesto no carga su clave dinámica o no se que pasa pero no puedo pasar el dinero por QR es muy molesto estoy muy inconforme

muy lento al tiempo de pagar con Qr es demasiado.

La app no es nada intuitiva, sin embargo no es el mayor problema. Últimamente (esto es escrito el 22/09/26) la app falla al entregar la clave dinámica. Y sin esta clave dinámica es imposible hacer cualquier tipo de movimiento ya sea en tu cuenta, transferencia a otros bancos, pagos QR, etc. Cuando llamas a atención al cliente solo te dicen que borres el cache de la app y finalmente cuando eso no funciona, que la desinstales. Todo un embrollo que solo perjudica en los momentos menos indicados.

Es muy Lenta la aplicación.

De todas las bancas móviles que tengo, esta es la más lenta; tarda en entrar a la app, tarda en hacer una transferencia y tarda una eternidad en llegar la notificación de un depósito; muy mal, deberían mejorar lo más pronto posible.

La última actualización está demasiado lenta, si antes era lenta, ahora es aún más lenta, por favor solucionen porque hasta tengo problemas al entrar, carga por varios minutos, muy Pero muy mala la actualización

después de la última actualización no se pueden realizar transferencias, no carga el token y no se puede completar la transacción,lamentable la app una pena

está muy lento la aplicación con la Nueva actualización

Muchas actualizaciones que no sirven de mucho

Demasiado lenta, no me ayuda con gastos del día a día, esperaba más

Esta muy lento, pésimo

que hazco de aplicación no me deja hacer mis pagos se cuelga a cada rato.

Pésimo, no funciona, se queda en la pantalla de inicio

la aplicación no abre con datos móviles, se para cuando más lo necesitas.

malísima. no sé puede acceder por lo general. pésimo el servicio y lo peor que uno va a agencia y le dicen a uno que nadie reporto ese error, cómo si uno va a inventarse los errores y como si uno quisiera que la app le falle casi todo el tiempo.

Es muy lenta para pagar QR

La actualización hace que tarde demasiado en entrar a la banca móvil es muy lenta deberían mejorar la interface hacerla intuitiva no es para nada amigable es lenta en todo aspecto.

Es super lenta, tiene bastantes errores

Con la última actualización al navegar entre las diferentes ventanas de la aplicación especialmente al salir de una transacción para ingresar a otra, la app presenta lentitud en la carga e incluso parece quedarse colgado. Tanto que la app se cierra. Esto dificulta la navegación y hace que realizar varias operaciones de manera consecutiva sea poco fluido. Ojalá puedan mejorarlo.

muy lento se congela

Todas las fallas de la app los operadores lo atribuyen a problemas de red puedo tener muy buena cobertura, buena velocidad de Internet pero aun así ellos dice que es problema de la red!! que cómodos son!!

lenta y mala app

La aplicación es muy lenta, tarda al entrar, al fijarse los movimientos y el saldo. Además que tarda entre 1 a 4 minutos en llegarte pagos por QR.

a la fecha de hoy 20 de agosto me salio un mensaje de actualizacion pero dicha version 6.1.1 tiene error de conexion a internet. Creen que actualizando la interface y haciendo obsoleto para android 9 sera mejor? Solo contribuyen a generar mas basura tecnologica

no sirve

Desde la actualización de ayer la aplicación no abre, mi reiniciando no desinstalando, ni nada, se necesita que arreglen a la brevedad posible, esta ocasionado mucho perjuicio

día 20 del mes de agosto de 2026 y su última actualizacion no sirve tarda tanto e incluso sale notificación de conectase a internet cuando estoy conectado con wifi ni que fueran datos de Entel y se muere la red cada 2x3

muy mala la aplicación se actualizo y ahora todo el tiempo dice falla por internet revise su conexión cuando estoy con wifi y se queda cargando y nunca entra

después de la última actualización solo da error al querer ingresar a la app, supuestamente falla la solicitud

Se cuelga, congela o no funciona cuando se esta en un grupo o aglomeración de personas. Por ejemplo, supermercados, mercados, patios de comida, etc

cada que intento iniciar sesión, no carga o acorte un problema

La app es una pena, tarda un montón de abrír, o directamente no abre ya sea que use megas o wifi, no me deja pagar nada una vergüenza

Es la peor entre todas las apps de bancos en Bolivia. Cada vez hay que desinstalarla y volver a instalarla para poder usarla porque su token de verificación se traba

la clave dinámica lleva fallando semanas