Reseñas

Su apariencia mejoro, pero no es intuitiva, pésimo en no poner un campo para la descripción al momento de transferir o pagar, sus extractos igual de malos información que no me sirve como usuario, al igual para otras opciones se sale al explorador y debe volver ingresar a la App, la App en si es mala

la aplicación es lenta, muchas veces no carga la clave token para las transferencias

pésimo, no permite hacer transferencias después de las 11 pm

están teniendo fallas en las transferencias y pagos por QR no da clave dinámica para confirmar

Esta demasiado lenta la app y cuando quiero ver si me transfirieron siempre me termina de sacarme de la app y al final ya ni puedo ver, a veces ni la notificación da y eso que tiene permiso para mandar la notificación

Fui personalmente al banco y me dijeron que sólo podía abrir una cuenta de manera virtual...ok..... sería bueno si fuera algo rápido, hace 5 días que creé mi cuenta mediante la app y no me llega mi nombre de usuario ni nada, yo lo necesitaba urgentemente, realmente es algo que me desespera. Entiendo que la aplicación no sea buena pero tendría que haber la posibilidad de abrir cuenta de forma presencial en los bancos.

Hace unos días me he creado un acaja de ahorros en su banco 🏧, tiene muy buena interfaz pero la navegación es lenta lo que lo hace tedioso cuando se debe abrir y cerrar el menú lateral una y otra vez ojalá puedan solucionarlo, después me gustó su asistencia al cliente no tardan casi nada en contestar, sus servicios, pagos, transferencias, compras por internet no presentan ninguna restricción como otros bancos en especial las compras por internet lo que me facilita mucho, sigan adelante, mejoren

No puedo hacer cobros ni transferencias Qr, la opción de confirmar no se habilita en el último paso

La mayoria de las veces se cuelga mucho la aplicación, y no deja hacer transferencias, ni transacciones,un desastre su aplicación,

tarda mucho en abrir la aplicacion y tambien de cambiar se opcion, transferencia entre cuentas a pagos por qr etc etc perjudica

La app no es nada intuitiva, sin embargo no es el mayor problema. Últimamente (esto es escrito el 22/09/26) la app falla al entregar la clave dinámica. Y sin esta clave dinámica es imposible hacer cualquier tipo de movimiento ya sea en tu cuenta, transferencia a otros bancos, pagos QR, etc. Cuando llamas a atención al cliente solo te dicen que borres el cache de la app y finalmente cuando eso no funciona, que la desinstales. Todo un embrollo que solo perjudica en los momentos menos indicados.

De todas las bancas móviles que tengo, esta es la más lenta; tarda en entrar a la app, tarda en hacer una transferencia y tarda una eternidad en llegar la notificación de un depósito; muy mal, deberían mejorar lo más pronto posible.

después de la última actualización no se pueden realizar transferencias, no carga el token y no se puede completar la transacción,lamentable la app una pena

no puedo hacer transferencias.... que paso?

no me llegan las notificaciones de la banca cuando me hacen algún depósito, eso es muy importante para mí, porque me ahorra mucho tiempo ya intetente todo en ajuste de la app y nada

Pésima actualización, el dinero que me mandan no sale en la pantalla principal pero si como saldo.

La App es buenas, solo que le falta fluidez, notificación rápida sobre los depósitos, e implantación de más servicios como : ENDE DEL BENI, MEGAS ENTEL, etc. seria perfecta si implementan pagos megas entel. Lo demás es buen, sigan mejorando.

Con la última actualización la aplicación se queda estancada en parte de inicio, los de servicio al cliente no me dieron solución alguna para resolver el inconveniente e incluso tiene muchos inconvenientes al realizar transferencias por Qr, malísima.

La aplicación es muy lenta, tarda al entrar, al fijarse los movimientos y el saldo. Además que tarda entre 1 a 4 minutos en llegarte pagos por QR.

Buenas, no se que sucede que no aparece la clave dinámica para la confirmación de pago tanto en qr como transferencia es una burla para que usamos su banca móvil, para que diablos nos cobran seguro si nu usar nuestro dinero digital podemos, no se si soy el único pero realmente perjudica bastante y hace ver a uno como un payaso al momento de pagar y vaya sorpresa que no da la banca 🤌

no me deja enviar dinero a nro de celular para sacar del cajero! la nueva aplicación muy mal....

Como toda App de banca digital, siempre se puede mejorar. Para la cuenta unipersonal, sugiero que modifiquen el cobro por QR, pues el MOTIVO debería ser abierto, para múltiples depósitos y diferentes montos. Cuando genero un QR para cobrar, me veo obligado de detallar el motivo del depósito, lo cual inhabilita la multiplicidad.

debe mejorar la aplicación bmsc de de transferencia buscando ATM

Ha mejorado estéticamente y se ve mas fluida pero esta muy lenta en las notificaciones y en las transferencias tarda en notificar sobre todo cuando te transfieren dinero o cuando transfieres a otra persona. También en las transferencias no hay la opción de poner glosa eso es importante cuando se hacen los pagos. Además seria bueno que en la pantalla principal el nro de cuenta este arriba y abajo los movimientos de las cuentas

su aplicación desde la Última actualización de hizo un asco las transacciones llegan después de 10 minutos y no se está seguro de que si hicieron o no el deposito

Pesimo servicio, tarda demasiado en su inicio como al momento de escanear por foto el qr, más allá de que no está transfiriendo a otros bancos, como puede ser esto posible, deben darle más mejorías a la aplicación.

No me llegan rapido las notificaciones de transferencias a mi banca:( seria util que puedan solucionar ese problema, gracias!!!

La aplicación tiene deficiencias, no permite ingresar el motivo de una transferencia.

La app no funciona bien, a cada rato se buggea y no genera la clave para transferir. Enoja porque tengo que pagar y justo no funciona porque es cuándo le da la gana a la app, reinicié mi teléfono, cerré sesión, hice de todo y solo vuelve a funcionar si le da la gana.

Sinceramente con la última actualización, se volvió un dolor de cabeza la app, demasiado lenta... se queda colgada al momento de hacer una transferencia o pagar un QR... q pena la verdad.

Que nivel más bajo que llego la app la peor de todas las que puede existir, ya no llegan las notificaciones ni por correo,no podes enviar ni recibir transferencias si no hay sistema la verdad que fastidio .

desde hace poco las transferencias no me llegan al instante y la verdad es un problema pq yo siempre lo utilizo y ya me metió en varios problemas esta situaciónm

Es una excelente aplicación, pero hay un detalle que deben mejorar al momento que se realiza la transferencia o se recibe por QR tarda mucho en llegar en llegar la notificación, ya que antes incluso llegaba una notificación emergente de la aplicación e inmediatamente llegaba un sms al correo al momento de concluir la transferencia o recibir un pago por QR. Y esa tardanza sucedió después que realizaron la renovación tecnológica. Se les agradecería que mejoren eso.

no funciona bien tarada de 5 a 30 minutos en confirmar la transferencia es todo un lío no lo recomiendo

Lamentablemente la banca movil presenta demasiada lentitud en la transferencias, al extremo de perjudicar, tuve que usar otra banca la cual traspazo de inmediato, si embargo la del bmsc es un perjucio

nose si es por la hora o la app pero hice un cobro por qr y oague del bnb a mi cuenta del mercantil y el dknero no llego lo hice a las 23 00 y nd no llega aun y me desvuenta normal del bnb

terrible, la transferencia a celular tiene un costo de 45 ctvs, la app anda muy defectuosa y me sale error pero aún así me hizo el cobro de mensajería en los 4 intentos que hice que no funcionaron 😤😤

sería genial si le pusieran un tono de notificación, a veces no me entero cuando hacen depósitos.

solucionen en la nueva app. para transferencias siempres es pimero la cuenta origen y luego la cuenta destino. no es al reves por Dios!

desde esta última actualización, estoy con problemas, me cuesta que genere el codigo para transferencia, no puedo hacer transferencia, a veces medio día y me complica, arreglen eso porfavor

Deberían actualizar la app para que tenga modo oscuro o por lo menos que se vean las letras en los comprobantes. Por ejemplo yo ocupo mi teléfono en modo oscuro, pero a la hora de compartir un comprobante de una transferencia, las letras se vuelven blancas y el fondo blanco igual ¡no se puede distinguir nada!

Me dice q no es compatible con mi teléfono y ahora me pone en una situación que no puedo hacer ninguna transferencia, hasta q m compre por móvil. Pésimo... Tendría q ser apto para todo tipo de economía y todo tipo de teléfonos

Un paso adelante, pero incompleto. Está muy bien que se haya actualizado la aplicación para no comenzar mostrando los saldos a diestra y siniestra. Por desgracia, uno de los momentos en que más se necesita esa privacidad es cuando se paga un QR. Y al momento de pagar el QR la aplicación todavía mostrará todas tus cuentas con sus saldos.

No me deja realizar pagos de ningún tipo qr o transferencia en la noche. intente trabajar con esta aplicación pero no resulta, a diferencia de otros bancos que te permiten distintos pagos.

un detalle no llega la notificación al instante cada vez que llega un depósito