Google Play · 30 días · 7 reseñas coinciden
| Fecha | App | ★ | Reseña | Temas | Versión | Útil | Respuesta |
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| 08 nov 2026 | 3 | deben aumentar la fluidez de la aplicación y la rapidez de carga, a comparación de la "competencia" ejem: g@nadero es mucho mas fluido y rápido al ingresar, buscar, hacer pagos, hacer qr, hacer pagos de servicios.etc. la aplicación no es mala le falta un poco ser intuitiva, rápida y fluida. para la magnitud que es este banco puede mejorar el sistema que muchos ocupan! esto es una critica constructiva para mejor el rendimiento de esta app | Acceso e ingresoPagos QRUsabilidad | 6.1.2 | 0 | en 19 h | |
| 04 nov 2026 | 2 | Su apariencia mejoro, pero no es intuitiva, pésimo en no poner un campo para la descripción al momento de transferir o pagar, sus extractos igual de malos información que no me sirve como usuario, al igual para otras opciones se sale al explorador y debe volver ingresar a la App, la App en si es mala | Acceso e ingresoTransferenciasUsabilidad | 6.1.1 | 0 | en 2 h | |
| 28 oct 2026 | 2 | Esta demasiado lenta la app y cuando quiero ver si me transfirieron siempre me termina de sacarme de la app y al final ya ni puedo ver, a veces ni la notificación da y eso que tiene permiso para mandar la notificación | TransferenciasFallas y erroresUsabilidad | 6.1.1 | 0 | en 3 h | |
| 21 oct 2026 | 2 | Fui personalmente al banco y me dijeron que sólo podía abrir una cuenta de manera virtual...ok..... sería bueno si fuera algo rápido, hace 5 días que creé mi cuenta mediante la app y no me llega mi nombre de usuario ni nada, yo lo necesitaba urgentemente, realmente es algo que me desespera. Entiendo que la aplicación no sea buena pero tendría que haber la posibilidad de abrir cuenta de forma presencial en los bancos. | Acceso e ingresoTransferenciasUsabilidad | 6.1.1 | 0 | en 0 h | |
| 21 oct 2026 | 1 | pésima aplicacion, es lenta, cuando mas necesitas pagar algo nunca responde, y la solución que te dan es borre cache, desinstale y vuelva a instalar. si necesitas algo rápido busca otra opción. | Fallas y erroresUsabilidad | 6.1.1 | 0 | en 2 h | |
| 18 oct 2026 | 3 | Hace unos días me he creado un acaja de ahorros en su banco 🏧, tiene muy buena interfaz pero la navegación es lenta lo que lo hace tedioso cuando se debe abrir y cerrar el menú lateral una y otra vez ojalá puedan solucionarlo, después me gustó su asistencia al cliente no tardan casi nada en contestar, sus servicios, pagos, transferencias, compras por internet no presentan ninguna restricción como otros bancos en especial las compras por internet lo que me facilita mucho, sigan adelante, mejoren | TransferenciasFallas y erroresUsabilidad | 6.1.1 | 0 | en 15 h | |
| 14 oct 2026 | 1 | todo re lento confuso, tiene buenas funciones que deberian tener otras apps de bancas pero la UX es como el windows xp | Fallas y erroresUsabilidad | — | 0 | en 13 h |