Reseñas

deben aumentar la fluidez de la aplicación y la rapidez de carga, a comparación de la "competencia" ejem: g@nadero es mucho mas fluido y rápido al ingresar, buscar, hacer pagos, hacer qr, hacer pagos de servicios.etc. la aplicación no es mala le falta un poco ser intuitiva, rápida y fluida. para la magnitud que es este banco puede mejorar el sistema que muchos ocupan! esto es una critica constructiva para mejor el rendimiento de esta app

Su apariencia mejoro, pero no es intuitiva, pésimo en no poner un campo para la descripción al momento de transferir o pagar, sus extractos igual de malos información que no me sirve como usuario, al igual para otras opciones se sale al explorador y debe volver ingresar a la App, la App en si es mala

Esta demasiado lenta la app y cuando quiero ver si me transfirieron siempre me termina de sacarme de la app y al final ya ni puedo ver, a veces ni la notificación da y eso que tiene permiso para mandar la notificación

Fui personalmente al banco y me dijeron que sólo podía abrir una cuenta de manera virtual...ok..... sería bueno si fuera algo rápido, hace 5 días que creé mi cuenta mediante la app y no me llega mi nombre de usuario ni nada, yo lo necesitaba urgentemente, realmente es algo que me desespera. Entiendo que la aplicación no sea buena pero tendría que haber la posibilidad de abrir cuenta de forma presencial en los bancos.

pésima aplicacion, es lenta, cuando mas necesitas pagar algo nunca responde, y la solución que te dan es borre cache, desinstale y vuelva a instalar. si necesitas algo rápido busca otra opción.

Hace unos días me he creado un acaja de ahorros en su banco 🏧, tiene muy buena interfaz pero la navegación es lenta lo que lo hace tedioso cuando se debe abrir y cerrar el menú lateral una y otra vez ojalá puedan solucionarlo, después me gustó su asistencia al cliente no tardan casi nada en contestar, sus servicios, pagos, transferencias, compras por internet no presentan ninguna restricción como otros bancos en especial las compras por internet lo que me facilita mucho, sigan adelante, mejoren

todo re lento confuso, tiene buenas funciones que deberian tener otras apps de bancas pero la UX es como el windows xp

La app no es nada intuitiva, sin embargo no es el mayor problema. Últimamente (esto es escrito el 22/09/26) la app falla al entregar la clave dinámica. Y sin esta clave dinámica es imposible hacer cualquier tipo de movimiento ya sea en tu cuenta, transferencia a otros bancos, pagos QR, etc. Cuando llamas a atención al cliente solo te dicen que borres el cache de la app y finalmente cuando eso no funciona, que la desinstales. Todo un embrollo que solo perjudica en los momentos menos indicados.

De todas las bancas móviles que tengo, esta es la más lenta; tarda en entrar a la app, tarda en hacer una transferencia y tarda una eternidad en llegar la notificación de un depósito; muy mal, deberían mejorar lo más pronto posible.

no me llegan las notificaciones de la banca cuando me hacen algún depósito, eso es muy importante para mí, porque me ahorra mucho tiempo ya intetente todo en ajuste de la app y nada

La App es buenas, solo que le falta fluidez, notificación rápida sobre los depósitos, e implantación de más servicios como : ENDE DEL BENI, MEGAS ENTEL, etc. seria perfecta si implementan pagos megas entel. Lo demás es buen, sigan mejorando.

Esta nueva actualización, salió peor que la anterior, tarda un montón a comparación de otras en hacer un pago por QR. No genera el token rápido tarda demasiado, y hay que salir a reiniciar otra ves

La actualización hace que tarde demasiado en entrar a la banca móvil es muy lenta deberían mejorar la interface hacerla intuitiva no es para nada amigable es lenta en todo aspecto.

Con la última actualización al navegar entre las diferentes ventanas de la aplicación especialmente al salir de una transacción para ingresar a otra, la app presenta lentitud en la carga e incluso parece quedarse colgado. Tanto que la app se cierra. Esto dificulta la navegación y hace que realizar varias operaciones de manera consecutiva sea poco fluido. Ojalá puedan mejorarlo.

Todas las fallas de la app los operadores lo atribuyen a problemas de red puedo tener muy buena cobertura, buena velocidad de Internet pero aun así ellos dice que es problema de la red!! que cómodos son!!

día 20 del mes de agosto de 2026 y su última actualizacion no sirve tarda tanto e incluso sale notificación de conectase a internet cuando estoy conectado con wifi ni que fueran datos de Entel y se muere la red cada 2x3

La app mejoró bastante, ya está a la par de los demás bancos. Tiene una mejor interfaz, es simple y amigable para el usuario.

es buena pero le falta algunos detalles como el de recibir notificaciones rápidas cuando te abonan dinero por QR

servicio rápido y seguro