Google Play · 12 meses · 15 reseñas coinciden
| Fecha | App | ★ | Reseña | Temas | Versión | Útil | Respuesta |
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| 11 oct 2026 | 1 | Soy nuevo y ya me arrepiento de haber sacado cuenta en este banco. Desde la atención en plataforma, oficiales de crédito para sacar tarjeta de crédito no hay. Y ahora la app es una lágrima, errores que ya reportaron otros usuarios son los mismos que me dan a mi. ¡Qué mala experiencia!. Y igualmente uno reporta el problema por Whatsapp y responden que ellos no son servicio técnico... ¡No! Horrible experiencia en todo. Cero estrellas no tienen para colocar (Google es urgente). | Acceso e ingresoFallas y erroresTarjetasAtención al cliente | 1.10.5 | 0 | sin respuesta | |
| 11 sep 2026 | 1 | No entra una bazofia, uno tiene que ir al cajero a sacar a hacer filas de damier | Tarjetas | 1.10.5 | 1 | sin respuesta | |
| 09 sep 2026 | 4 | bono de bienvenida? ¿Qué métodos de retiro específicos están disponibles para Bolivia? geniaaaal excelente gracias | Tarjetas | — | 0 | sin respuesta | |
| 02 sep 2026 | 1 | no entra la app, que falta de respeto dejar al público sin operar. hoy todo se maneja con QR y sus cajeros automáticos nunca funcionan. son el peor banco | Pagos QRTarjetas | 1.10.3 | 1 | sin respuesta | |
| 01 sep 2026 | 1 | pésima, no responden la llamada gratuita y no se puede retirar del cajero | Fallas y erroresTarjetasAtención al cliente | 1.10.3 | 1 | sin respuesta | |
| 01 sep 2026 | 1 | siempre cae la aplicación. o se puede usar me dejo hiendo a casa a pie me están obligando a sacar tarjeta | Tarjetas | 1.10.3 | 0 | sin respuesta | |
| 10 ago 2026 | 1 | Falta algo esencial: notificaciones push. La aplicación no notifica nada. Todos los bancos avisan cuando se hace un pago, un débito automático, un cobro no autorizado o un inicio de sesión desde otro dispositivo, pero Banco Unión no. Es la única banca móvil sin esa función. No hay forma de saber si te depositaron el sueldo sin entrar constantemente a revisar el saldo. Es un tema de seguridad y comodidad básica. Espero que lo prioricen en una actualización algún día | Acceso e ingresoTransferenciasActualizacionesTarjetasUsabilidadSeguridad | — | 72 | sin respuesta | |
| 03 jul 2026 | 4 | ayuda para realizar transacciones. pero últimamente tengo problemas en compra por internet con tarjeta débito a pesar de habilitar, o a veces no deja entrar a la app | Acceso e ingresoFallas y erroresTarjetas | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | |
| 01 jul 2026 | 2 | cada vez que me pagan se vuelve loca la app no me deja retirar... tampoco me deja entrar se bloquea el usuario... muy mala app si no la necesitará no la instalaría... | Acceso e ingresoTarjetas | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | |
| 30 may 2026 | 1 | complicado y problemático no dan solución definitivamente me retiro de esta entidad | TarjetasUsabilidad | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | |
| 01 may 2026 | 1 | porque ya no puedo recargar crédito a mi linea de entel, de que me perdí podían solucionar o indicar como recargo | Tarjetas | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | |
| 27 ene 2026 | 2 | es un banco y se espera mucho su servicio es demasiado lento tiene problemas x las noches c traba la app es compleja de entender y te puedes chipar fácilmente x ejemplo a la hora de dar comprobantes de pago tiene Bugs al iniciar sesión parecer uno de los bancos más ricos deberían tener una app ala altura | Acceso e ingresoFallas y erroresTarjetasUsabilidad | 1.9.5 | 8 | sin respuesta | |
| 12 ene 2026 | 5 | Le doy 5 estrellas, si es útil, se puede hacer compras por internet, Saa por play story o mediantes app 😃 si funciona ise compras por Internet en tik tok_ y juegos en FF. hasta incluso puedes recgar crédito. pagas por QR/ Y COBRAS.😃y se ve los extractos😊 etc.... para que te funcione debes de ir en la plataforma de banco unión. para hacer activada. la app.😃 y funcionen todas las condiciones de la app. Si funciona amigos......😃 ya la uso tiempo y me va bien.😊💵 ... la plataforma es segua😃🤝 | Pagos QRTarjetas | 1.9.5 | 14 | sin respuesta | |
| 08 dic 2025 | 3 | es eficiente, pero tiene un problemilla, no se puede hacer compras por internet, por mas que habilites la tarjeta, no da, yo quiero comprar juegos de la play Store o pagar algo de algun juego y no se puede. | Tarjetas | 1.9.5 | 4 | sin respuesta | |
| 21 nov 2025 | 1 | No le doy estrellas negativas porque no puedo, realmente es de las peores aplicaciones bancarias que existen, super lenta y con fallas constantes, actualmente no me permite siquiera revisar mis transacciones, no me sirve para nada más que ver mi saldo Cosa que perfectamente puedo ver en cualquier cajero al realizar un retiro | TransferenciasFallas y erroresTarjetas | 1.9.5 | 19 | sin respuesta |