Google Play · 12 meses · 40 reseñas coinciden
| Fecha | App | ★ | Reseña | Temas | Versión | Útil | Respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 26 oct 2026 | 1 | Cada vez se queda cargando demasiado. | Fallas y errores | 7.5.4 | 0 | sin respuesta | |
| 22 oct 2026 | 1 | Son 2 semanas que no me deja ingresar a la app, se queda cargando por varios minutos. Fui a una agencia y me dijeron que desinstale y vuelva a instalar pero nada. No dan solución!! | Acceso e ingresoFallas y erroresAtención al cliente | 7.5.3 | 3 | sin respuesta | |
| 07 oct 2026 | 1 | No deja ingresar con wifi y perjudica mucho al momento de tener una urgencia | Acceso e ingresoFallas y errores | 7.5.3 | 1 | sin respuesta | |
| 02 oct 2026 | 1 | Esta excesivamente lenta y fallando demasiado con el tema de pahos Qr y transferencias | TransferenciasPagos QRFallas y errores | 7.5.3 | 0 | sin respuesta | |
| 13 sep 2026 | 2 | últimamente falla mucho al querer ingresar dice "acceso bloqueado por hoy" y eso afecta mucho en algunos casos de urgencia ya deberían arreglar eso .. | Acceso e ingresoFallas y errores | 7.5.2 | 1 | sin respuesta | |
| 08 sep 2026 | 3 | Por esta vez se quedo colgado, leyó el qr y descontó el dinero pero no llega el comprobante y ya la actualicé varias veces pero no llega, tampoco sale error de transacción y necesito el comprobante ya que sin ello no puedo confirmar la compra | TransferenciasPagos QRFallas y errores | 7.5.2 | 0 | sin respuesta | |
| 08 sep 2026 | 1 | una macana no carga quise hacer una transacción y lo peor de todo es que me dice error y nuevamente lo mandé y nuevamente error, cuando de depende se hizo 2 transacciones!!! y a mí quien me devuelve el dinero? | Fallas y errores | — | 0 | sin respuesta | |
| 05 sep 2026 | 1 | el único que no me fallaba y ahora es igual de mediocre e inservible que las demás no recomiendo | Fallas y errores | 7.5.2 | 0 | sin respuesta | |
| 02 sep 2026 | 1 | Falla desde el registro, bloqueo de usuario al mínimo error. No a mejorado en 2 años está situación. | Acceso e ingresoFallas y errores | 7.5.2 | 1 | sin respuesta | |
| 01 sep 2026 | 1 | tiene muchos errores y problemas en las transacciones | Fallas y errores | 7.5.2 | 1 | sin respuesta | |
| 28 ago 2026 | 2 | últimamente está fallando mucho la app solo sale error de solicitud y me deja sin recibir ni enviar depósitos. arreglen que solo perjudican y no dicen nada... la desatención hace que los clientes busquen otras bancas que arreglen rápido los problemas y tenga mejores app's | TransferenciasFallas y erroresUsabilidad | 7.5.2 | 2 | sin respuesta | |
| 14 ago 2026 | 1 | arreglen los fallos, demora mucho al leer qr. aveces no sale las últimas transacciones. se tarda en transferencias y sale fallido. y uno debe hablar a soporte porque se queda colgado esa transferencia en espera. cuando uno al instante debe mostrar el comprobante donde paga. y no es Internet ni dispositivo. otras bancas funcionan con normalidad. | TransferenciasPagos QRFallas y erroresAtención al cliente | 7.5.2 | 23 | sin respuesta | |
| 24 jul 2026 | 1 | Que les pasa? Uno siempre que necesita depositar rápido no le funciona la contraseña, que hay error, que no se puede ingresar ni saliendo y entrando nuevamente a la aplicación, hasta el punto de reiniciar el dispositivo por solo una app, es el colmo que una app encargada de manejar el dinero tenga estos problemas, SOLUCIONEN😒 | Acceso e ingresoTransferenciasFallas y erroresUsabilidad | 7.4.9 | 3 | sin respuesta | |
| 10 jul 2026 | 1 | su sistema es lento siempre se cae a la hora de pagar por qr | Pagos QRFallas y errores | 7.5.2 | 0 | sin respuesta | |
| 06 jul 2026 | 1 | no es compatible con mi dispositivo se cierra | Fallas y errores | 7.5.1 | 0 | sin respuesta | |
| 05 jul 2026 | 2 | Mi mayor queja es que a veces no se puede ingresar a la aplicación, tiene caídas frecuentes y llega a perjudicar a cualquiera, aun si se debe usar lo más rápido posible la banca móvil :/ | Acceso e ingresoFallas y erroresAtención al clienteUsabilidad | 7.5.1 | 4 | sin respuesta | |
| 01 jun 2026 | 1 | Se cuelga | Fallas y errores | 7.4.9 | 0 | sin respuesta | |
| 29 may 2026 | 1 | muy mala, no deja entrar a la aplicación y hay que reinstalar siempre, encima al momento de cagar imagen de QR no carga o tarda mucho en detectarla | Acceso e ingresoPagos QRFallas y errores | — | 0 | sin respuesta | |
| 28 may 2026 | 2 | la espera de comprobantes es muy lento, deberían mejorar eso. | Fallas y errores | 7.4.9 | 27 | sin respuesta | |
| 08 may 2026 | 1 | esta deficiente las actualizaciones con muchos errores | Fallas y erroresActualizaciones | 7.4.6 | 0 | sin respuesta | |
| 03 may 2026 | 1 | no abre 🗣️🗣️🗣️ | Fallas y errores | 7.4.6 | 2 | sin respuesta | |
| 29 abr 2026 | 1 | recomienden bancos este Yano sirve su app cada rato tiene errores | Fallas y errores | 7.4.6 | 1 | sin respuesta | |
| 28 abr 2026 | 4 | El servidor no funciona | Fallas y errores | 7.4.6 | 0 | sin respuesta | |
| 25 abr 2026 | 1 | horrible no me gusta puntuar app me da flojera realmente flojera pero esta app es tan mala que realmente no se la recomiendo a nadie es horrible para todo el soporte es masomenos pero la página y la app es realmente horrible para crear una cuenta te tardas un montón y la página esta llena de errores que el simple echo de crear una cuenta se vuelve un tormento seguimos con el banco que aveces el dinero que te envían por Qr desaparece sin mas. Es el banco del País no puedo creer que tan malo es | Pagos QRFallas y erroresAtención al cliente | 7.4.6 | 3 | sin respuesta | |
| 15 abr 2026 | 5 | Antes de la actualización estaba muy bien, ahora no sirve y es más complicado | Fallas y erroresActualizacionesUsabilidad | 7.4.5 | 0 | sin respuesta | |
| 11 abr 2026 | 1 | No abre la aplicación y cuando se va al banco por una solución lo culpan al Internet.. | Fallas y errores | 7.4.5 | 0 | sin respuesta | |
| 03 abr 2026 | 1 | pide actualizar con wifi y en la play store no está esa opción y no deja hacer nada porque no se puede iniciar sesión | Acceso e ingresoFallas y erroresActualizaciones | 7.4.3 | 2 | sin respuesta | |
| 10 mar 2026 | 2 | La función de transferencia falla continuamente puedes poner un numero de cuenta equivocada o cualquier cosa y l app ni verifica ni te avisa, pesima actualización | TransferenciasFallas y erroresActualizaciones | 7.4.3 | 3 | sin respuesta | |
| 05 mar 2026 | 5 | 05/04/2026 la app me dice q no tengo Internet siendo q si lo tengo informen q falla porfavor | Fallas y errores | 7.4.3 | 0 | sin respuesta | |
| 02 mar 2026 | 1 | 3ra vez q no deja entrar a la app justo cuando tengo q pagar mi crédito.😡 | Acceso e ingresoFallas y erroresTarjetas | 7.4.3 | 2 | sin respuesta | |
| 02 mar 2026 | 1 | un asco de aplicación, en cada pago QR no genera automáticamente el comprobante, muestra pendiente, es muy lenta la app y de paso que no funciona en diversos momentos | Pagos QRFallas y errores | — | 0 | sin respuesta | |
| 29 ene 2026 | 1 | ¿Qué pasó con la app? Por intentar hacerla más "bonita" arruinaron el funcionamiento es más lenta no reconoce la huella y tarda en procesar las solicitudes. Muy mal! Si algo funciona bien no lo cambias, lo mantienes hice esta publicación hace unos años y hoy 29/01/26 la sostengo arruinaron la app | Acceso e ingresoFallas y errores | 7.4.2 | 18 | sin respuesta | |
| 16 ene 2026 | 1 | Su app no funciona desde hace rato oe | Fallas y errores | 7.4.2 | 0 | sin respuesta | |
| 29 dic 2025 | 1 | se cuelga, su nuevo UI es un desastre, en especial el de transferencias. Y peor ya van 2 veces en este mes que no funciona, no puedo hacer ni recibir transferencias. | TransferenciasFallas y errores | 7.4.0 | 2 | sin respuesta | |
| 29 dic 2025 | 1 | Falla la app al ingresar mejoren eso | Acceso e ingresoFallas y errores | 7.4.0 | 0 | sin respuesta | |
| 29 dic 2025 | 1 | mal no funciona bien | Fallas y errores | 7.4.0 | 0 | sin respuesta | |
| 29 dic 2025 | 1 | no logro ingresar a la aplicación, en momentos críticos sale con error | Acceso e ingresoFallas y errores | 7.4.0 | 0 | sin respuesta | |
| 15 dic 2025 | 1 | tiene un error que no quiere procesar la solicitud de ingreso | Acceso e ingresoFallas y errores | 7.4.0 | 2 | sin respuesta | |
| 12 dic 2025 | 1 | ahora no ingresa a la aplicación móvil, no sirve su página, tanto show muestran en redes y presentan estos problemas afectando al usuario. Y sus empleados comentando a favor, cada dia peor. | Acceso e ingresoFallas y errores | 7.4.0 | 6 | sin respuesta | |
| 08 dic 2025 | 3 | La optimización es cuestionable, tiende a presentar constantes caídas y fallos al ingresar perjudicando para gastar o cobrar, fuera de eso, la app funciona como promete en la mayoría de ocasiones. | Acceso e ingresoFallas y errores | — | 0 | sin respuesta |