Google Play · 12 meses · 4.891 reseñas coinciden
| Fecha | App | ★ | Reseña | Temas | Versión | Útil | Respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10 mar 2026 | 5 | excelente | 1.43.1 | 0 | sin respuesta | ||
| 10 mar 2026 | 1 | Pésima actualización, pésimo servicio, la sucursal de la San Martin sin aire acondicionado estando lleno, sumado que hay que esperar 2 horas para ser atendidos porque no abastecen sus 4 cajeros para tanta gente, 14 ventanillas tienen, están de adorno al parecer. | ActualizacionesTarjetasAtención al cliente | 6.0.2 | 1 | en 4 h | |
| 10 mar 2026 | 5 | Muy bueno | — | 0 | sin respuesta | ||
| 10 mar 2026 | 5 | no puedo como explica | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | ||
| 10 mar 2026 | 3 | Buen servicio de banca móvil, felicitaciones, solo tengo una sugerencia: 1.Modo Oscuro 2.Su logo esta viejito y no se ajusta a los nuevos launchers de Android 16, sale muy pequeño, Haganlo así como el logo del YASTA ese si se ajusta y bien bonito se ve, espero mejoren, gracias. | Usabilidad | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | |
| 10 mar 2026 | 3 | La Apps está muy bien, solo que deberían cambiar su logo de la App, está muy viejo y ya no es compatible con los nuevos launchers de Android 16, se ve recortado y poco ajustable, porfavor actualizenlo, y una sugerencia "MODO PANTALLA COMPLETA", sale la barra negra en la parte de arriba, se ve feito, espero mejoren, gracias. | Actualizaciones | 7.4.3 | 0 | sin respuesta | |
| 09 mar 2026 | 5 | buena | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | ||
| 09 mar 2026 | 5 | buena | 3.6.25 | 0 | sin respuesta | ||
| 09 mar 2026 | 5 | bien | 4.21.3 | 0 | sin respuesta | ||
| 09 mar 2026 | 5 | una banca muy buena excelente | 17.8.4 | 0 | en 7,0 d | ||
| 09 mar 2026 | 1 | Pésima aplicación, ni para lo básico funciona bien | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | ||
| 09 mar 2026 | 5 | la verdad es una buena opcion | 4.21.3 | 0 | sin respuesta | ||
| 09 mar 2026 | 5 | muy buen servicio | 1.43.0 | 0 | sin respuesta | ||
| 09 mar 2026 | 1 | pésima atención al cliente, no responden, cuando tienes algún problema se hacen a los de la vista gorda, además de que esta app tiene demasiadas fallas en su sistema y muchas veces no reconoce QRs... la instalé porque tiene buenas reseñas Pero me decepcionó totalmente... | Fallas y erroresAtención al cliente | — | 4 | sin respuesta | |
| 09 mar 2026 | 5 | excelente | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | ||
| 09 mar 2026 | 5 | muy buena | 1.43.0 | 0 | sin respuesta | ||
| 09 mar 2026 | 4 | no es que sea mala, simplemente es anticuada, podría ser muchísimo más intuitiva e interactiva, como por ejemplo Yape, facil de pagar servicios, fácil generar QR con la aplicación cerrada, más amigable con el usuario y más rápida, es lenta y monótona | Acceso e ingresoTransferenciasPagos QRFallas y erroresUsabilidad | — | 0 | sin respuesta | |
| 09 mar 2026 | 5 | Bien | — | 0 | sin respuesta | ||
| 09 mar 2026 | 1 | una aplicación con inicio de sesión muy mala | Acceso e ingreso | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | |
| 09 mar 2026 | 3 | como registro un nuevo dispositivo.e sale límite de registro excedido y solo registre un dispositivo | Acceso e ingresoTarjetas | 6.0.2 | 0 | en 12 h | |
| 08 mar 2026 | 1 | Los cajeros me dieron billetes de la SERIE "B"; cómo puedo solucionar eso? | Tarjetas | 17.8.7 | 1 | en 7,9 d | |
| 08 mar 2026 | 1 | nunca abre en su momento | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | ||
| 08 mar 2026 | 3 | Es muy bueno | 4.21.3 | 0 | sin respuesta | ||
| 08 mar 2026 | 1 | Demasiada mala la app no entra al QR no transfiere por QR dice que actives tu token pero el token se actualiza cada 40 segundos y no acepta la transacción muy mala | Acceso e ingresoTransferenciasPagos QRActualizaciones | 4.21.3 | 3 | sin respuesta | |
| 08 mar 2026 | 1 | malisima, parece una pagina web, pesadisima, a la hora de pagar qr pide siempre un codigo, ES FASTIDIOSA LA EXPERIENCIA DE USAR ESTA APP A LA HORA DE HACER PAGOS....APRENDAN DE YAPE, YOLO,ETC | Pagos QRUsabilidad | 3.6.25 | 3 | sin respuesta | |
| 08 mar 2026 | 1 | muy mala la aplicación te permite ingresar a tu cuenta cuado quiere, a veces si a veces no. | Acceso e ingreso | 7.4.3 | 2 | sin respuesta | |
| 08 mar 2026 | 1 | Sinceramente con la última actualización, se volvió un dolor de cabeza la app, demasiado lenta... se queda colgada al momento de hacer una transferencia o pagar un QR... q pena la verdad. | TransferenciasPagos QRFallas y erroresActualizaciones | 6.0.2 | 1 | en 11 h | |
| 07 mar 2026 | 1 | Desde su actualización la aplicación es un desastre, no se tiene una buena experiencia como antes 😭 | Actualizaciones | 6.0.2 | 0 | en 6 h | |
| 07 mar 2026 | 2 | La aplicación muy mala ...no es amigable con el usuario...no puedo ingresar a veces. y cuando uno pierde el celular para que funcione la aplicación...uno debe ir al banco a registrar el nuevo teléfono. El BCP es muy práctico en ese sentido...no se pierde tiempo volver a registrar el nuevo celular. | Acceso e ingresoUsabilidad | 6.0.2 | 2 | sí (editada después) | |
| 07 mar 2026 | 4 | No tengo quejas de su app, sino, de su ganacripto. Cómo puej ofrecer un servicio que cuesta igual de caro que afuera del banco, pero que no me permite utilizar ese activo. En el contrato menciona tc oficial, pero en la app ofrece a 9.4 (en este momento), pero el BCB lo señala a 8.4🤌🏻🤌🏻🤌🏻🤌🏻 | Atención al clienteComisiones | — | 3 | en 41 h | |
| 07 mar 2026 | 4 | No he tenido ningún inconveniente en utilizar ésta App financiera. | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | ||
| 07 mar 2026 | 3 | puedo recoger un giro con la aplicación de parte de westr union? | Transferencias | 3.6.25 | 0 | sin respuesta | |
| 07 mar 2026 | 1 | que paso se colgó de la nada la app y ni me deja entrar ni con huella | Acceso e ingreso | — | 0 | sin respuesta | |
| 07 mar 2026 | 1 | la misma app de banco sol me bloqueo no la recomiendo | 4.21.3 | 0 | sin respuesta | ||
| 07 mar 2026 | 1 | si app en el momento menos pensado se cae, y tardan un montón en volver a levantarlo | Fallas y errores | 4.21.3 | 1 | sin respuesta | |
| 07 mar 2026 | 2 | Esta con fallas no quiere ingresar y no es por mis datos, si no ni podría escribir esta reseña | Acceso e ingresoFallas y errores | 4.21.3 | 1 | sin respuesta | |
| 07 mar 2026 | 5 | muy bueno | 5.1.13 | 0 | en 3 h | ||
| 07 mar 2026 | 4 | por el momento ok | 4.21.3 | 0 | sin respuesta | ||
| 06 mar 2026 | 1 | Que nivel más bajo que llego la app la peor de todas las que puede existir, ya no llegan las notificaciones ni por correo,no podes enviar ni recibir transferencias si no hay sistema la verdad que fastidio . | TransferenciasUsabilidad | 6.0.2 | 2 | en 19 h | |
| 06 mar 2026 | 1 | se cuelga, a veces no abre, no transfiere, la peor app | TransferenciasFallas y errores | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | |
| 06 mar 2026 | 5 | Me dijeron que es buena, y si lo es al parecer, pero no me deja comprar por internet, me dice "el método de pago es invalido" y active compras por internet, y aún así, porque es este problema?? | 17.8.7 | 2 | en 9,9 d | ||
| 06 mar 2026 | 5 | Tengo un problema que no puedo entrar a mi cuenta | Acceso e ingreso | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | |
| 06 mar 2026 | 5 | muy buena no tiene casi ningún fallo 😉 | Fallas y errores | 17.8.2 | 0 | en 10,0 d | |
| 06 mar 2026 | 5 | es muy buena | 6.0.2 | 0 | en 22 h | ||
| 06 mar 2026 | 1 | desde hace poco las transferencias no me llegan al instante y la verdad es un problema pq yo siempre lo utilizo y ya me metió en varios problemas esta situaciónm | Transferencias | 6.0.2 | 0 | en 23 h | |
| 06 mar 2026 | 3 | regular podria ser mejor | 4.21.3 | 1 | sin respuesta | ||
| 06 mar 2026 | 1 | no me deja ingresar a mi app desde el extranjero y me molesta demasiado | Acceso e ingreso | 4.21.3 | 1 | sin respuesta | |
| 05 mar 2026 | 1 | no me deja entrar a la aplicación | Acceso e ingreso | — | 0 | sin respuesta | |
| 05 mar 2026 | 5 | sería bueno que dure más tiempo la actualización | Actualizaciones | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | |
| 05 mar 2026 | 1 | pésima actualización toca cambiar de banca..... | Actualizaciones | 6.0.2 | 0 | en 6 h |