Google Play · 12 meses · 4.891 reseñas coinciden
| Fecha | App | ★ | Reseña | Temas | Versión | Útil | Respuesta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 26 feb 2026 | 1 | no funciona bien tarada de 5 a 30 minutos en confirmar la transferencia es todo un lío no lo recomiendo | TransferenciasFallas y errores | 6.0.2 | 0 | en 18 h | |
| 26 feb 2026 | 5 | excelente aplicación | 1.42.0 | 0 | sin respuesta | ||
| 26 feb 2026 | 5 | excelente | — | 0 | sin respuesta | ||
| 26 feb 2026 | 1 | No me deja entrar a mi cuenta, quiero una solución de esto,, | Acceso e ingreso | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | |
| 26 feb 2026 | 1 | la peor aplicación, cada vez te piden actualizaciones, y si uno no actualiza no se puede usar!!!!! | Actualizaciones | 1.42.0 | 1 | sin respuesta | |
| 26 feb 2026 | 3 | cuando trabajé con banco sol era bueno | 4.21.3 | 0 | sin respuesta | ||
| 26 feb 2026 | 1 | muy mal | 7.4.3 | 0 | sin respuesta | ||
| 26 feb 2026 | 1 | Abrí mi cuenta hace dos días y hasta ahora no me permite crear mi banca móvil. :( Estoy sufriendo mucho. | 6.0.2 | 0 | en 31 h | ||
| 26 feb 2026 | 5 | Muy buena | 1.42.0 | 0 | sin respuesta | ||
| 26 feb 2026 | 1 | mala ya cambie de celulares y nada que da la aplicación en el otro se sale me dice que la batería y el cache. me paso en el a10 a12 y a14 y aun no puedo ingresar para nada en vano me cambie de celulares perdida de tiempo | Acceso e ingreso | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | |
| 25 feb 2026 | 4 | es muy practico | Usabilidad | 1.42.0 | 0 | sin respuesta | |
| 25 feb 2026 | 5 | Bien | 1.42.0 | 0 | sin respuesta | ||
| 25 feb 2026 | 5 | buena | — | 0 | sin respuesta | ||
| 25 feb 2026 | 5 | excelente | 1.42.0 | 0 | sin respuesta | ||
| 25 feb 2026 | 4 | me parece buena la atención al usuario | Acceso e ingresoAtención al cliente | 1.42.0 | 0 | sin respuesta | |
| 25 feb 2026 | 5 | buena | 1.42.0 | 0 | sin respuesta | ||
| 25 feb 2026 | 5 | buena | 1.42.0 | 0 | sin respuesta | ||
| 25 feb 2026 | 3 | no te deja sacar el extracto, ni volver a sacar comprobantes de pago QR ,malisima | Pagos QR | 1.43.0 | 0 | sin respuesta | |
| 25 feb 2026 | 1 | no me deja entrar a mi banca móvil con esta nueva mejora que hicieron | Acceso e ingreso | 6.0.2 | 0 | en 4 h | |
| 25 feb 2026 | 5 | buenísima | 1.42.0 | 0 | sin respuesta | ||
| 25 feb 2026 | 5 | muy buena | — | 0 | sin respuesta | ||
| 25 feb 2026 | 1 | Una desgracia tengo Android 9 y no me deja actualizar son una desgracia, favor de hacer que funcione en Android 9... | Actualizaciones | 1.41.0 | 2 | sin respuesta | |
| 24 feb 2026 | 5 | Estoy satisfecho | 7.4.3 | 0 | sin respuesta | ||
| 24 feb 2026 | 5 | Gracias ya solucione el problema de cache para instalar la nueva actualización | Actualizaciones | 6.0.2 | 0 | sí (editada después) | |
| 24 feb 2026 | 1 | Si quieren cobrar pagos de plataformas como YouTube o Facebook. Si se les ocurra enlazar al banco ganadero, sus comisiones son muy elevadas. Te cobran por todo. Me depositaron 269 dolares y me llegó 220 😆😆. Mejor opten por el mercantil. Ahí son correctos. | TransferenciasComisiones | — | 1 | en 47 h | |
| 24 feb 2026 | 5 | La aplicación del banco es fácil de utilizar y muy práctica para hacer transacciones | Usabilidad | 3.6.24 | 7 | sin respuesta | |
| 23 feb 2026 | 1 | malisima aplicación,estoy intentando abrir mi cuenta en un nuevo dispositivo y lo único que me falta es que confirmen mi identidad con un video y ya lo hice como 10 veces siguiendo las instrucciones y me manda error y error, deberían arreglar ese error | Fallas y errores | 40.4.75 | 9 | en 2,6 d | |
| 23 feb 2026 | 1 | Lamentablemente la banca movil presenta demasiada lentitud en la transferencias, al extremo de perjudicar, tuve que usar otra banca la cual traspazo de inmediato, si embargo la del bmsc es un perjucio | TransferenciasFallas y errores | 6.0.2 | 0 | en 20 h | |
| 23 feb 2026 | 1 | vaya aaaasco QUE AHORA no te dejen comprar en los juegos .. PORQUE bnb está en sus dias... y se enojo con las plataformas de juegos donde no te dejan hacer compras | — | 0 | sin respuesta | ||
| 23 feb 2026 | 1 | existen mejores alternativas que el banco unión encima hay veces que ni procesa bien los pagos actualmente la aplicación bloqueo mi acceso por que supuestamente falle en entrar 3 veces en automático y lo peor es que en el servicio al cliente no te ayudan | Acceso e ingresoFallas y erroresAtención al cliente | 1.9.5 | 1 | sin respuesta | |
| 23 feb 2026 | 5 | Estimados Señores de soporte de BMSC aplicación está bien solo que añadan en la aplicación al momento de pagar con la lectura de QR poder poner el concepto de pago ya que no me deja poner el concepto a la hora de hacer el pago les agradecería por lo demás muy buena | Pagos QRAtención al cliente | 6.0.2 | 6 | en 24 h | |
| 23 feb 2026 | 1 | Que paso con la aplicación no se puede ver los últimos movimientos... estaba bien el nuevo diseño pero ya van varios días así... | Usabilidad | 6.0.2 | 0 | en 24 h | |
| 23 feb 2026 | 4 | para cada acción sale falla y sale esperar o volver a cargar. eso después de que hayan hecho el último mantenimiento a la banca | Fallas y errores | 40.4.75 | 4 | en 2,9 d | |
| 23 feb 2026 | 5 | excelente excelente | 17.8.7 | 0 | en 9,9 d | ||
| 23 feb 2026 | 4 | Buenísima y eficiente ciertamente | 1.42.0 | 0 | sin respuesta | ||
| 23 feb 2026 | 5 | eficiente | 7.4.3 | 0 | sin respuesta | ||
| 21 feb 2026 | 5 | Bueno | 6.0.2 | 0 | en 3,0 d | ||
| 21 feb 2026 | 5 | mucho mejor que los otros bancos | 4.21.3 | 0 | sin respuesta | ||
| 21 feb 2026 | 1 | Pide registrar dispositivo en mi movil que ya estaba registrado. Cuando intento registrar me sale que ya tengo un dispositivo registrado y debo comunicarme con su contac center. un desastre de aplicación, si se pudiera le pongo cero estrellas. | Acceso e ingreso | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | |
| 20 feb 2026 | 5 | está bien | 6.0.2 | 0 | en 3,7 d | ||
| 20 feb 2026 | 5 | Es rápida y fácil acceso como usuaria | Acceso e ingresoUsabilidad | 4.21.3 | 1 | sin respuesta | |
| 20 feb 2026 | 1 | mal no puedo entra a mi cuenta | 4.21.3 | 0 | sin respuesta | ||
| 20 feb 2026 | 1 | MUY MAL cree mi cuenta cuando quise aser una trasferencia me pidió mi código de token lo cual no cree yo pero ya avía una cuando quise cambiar o recuperar el código resultó q la cuenta es creada con otro número y otra cuenta Gmail q no es mía cabe recalcar q a un inicio lo q es el código y documento yego a mis cuentas actuales así q no se me ase sentido q haora esa cuenta está a otro número y otra cuenta Gmail 😔. | Acceso e ingreso | 17.8.7 | 2 | en 14,0 d | |
| 20 feb 2026 | 1 | Al final su actualización me dejo sin poder usar la banca totalmente, ahora para obtener el token para cualquier transacción piden los números de la tarjeta, y en las cuentas online no existe tal, y el soporte los manda a una sucursal, toda 1 semana perdida por esa actualización. | Acceso e ingresoActualizacionesTarjetasAtención al cliente | — | 0 | sí (editada después) | |
| 19 feb 2026 | 1 | la descargue y cree una cuenta por la tarjeta virtual prepago y no me deja crear la tarjeta, cuando me comunico a soporte técnico no brindan ayuda,les dices tu problema y te responden con un "gracias por comunicarte,fue un gusto atenderte" por ahora el peor servicio de bancos que hay,ojalá solucionen el problema y también su servicio de personal | TarjetasAtención al cliente | 17.8.7 | 9 | en 3,6 d | |
| 19 feb 2026 | 1 | Acaban de actualizar el modo de ingreso a la aplicación y no recuerdo mi usuario. Todo el tiempo siempre puse mi contraseña y funcionó bien. Ahora no puedo ingresar. | Acceso e ingresoActualizaciones | 7.4.3 | 7 | sin respuesta | |
| 19 feb 2026 | 1 | no sé puede utilizar en mi nuevo dispositivo | 1.9.5 | 0 | sin respuesta | ||
| 19 feb 2026 | 1 | ya llevo una semana que no puedo usar la app, me salen diferentes errores | Fallas y errores | 6.0.2 | 0 | en 4,8 d | |
| 19 feb 2026 | 1 | mala | 1.42.0 | 0 | sin respuesta | ||
| 19 feb 2026 | 1 | en mi movil, no puedo abrir la app | — | 0 | sin respuesta |